Tanto los Call Center como los Contact Center necesitan servicios como disponibilidad numérica, calidad de llamados y múltiples rutas. Llamada IP ofrece soluciones a medida, te invitamos a conocerlas.
Llamada IP es una empresa que se adapta a las necesidades de cada usuario. Ya sea una pyme, una familia global, un Call Center o un Contact Center, nosotros ofrecemos planes versátiles que se acomodan a los requerimientos de cada caso.
Esta vez queremos hacer un repaso sobre los servicios especiales que tenemos para Call Center y Contac Center. Ofrecemos presupuestos a medida que incluyen un precio fijo por puesto de trabajo además de la posibilidad de sumar numeración entrante o saliente de otras ciudades o distintos servicios globales que facilitan la expansión.
Nuestros precios fijos mensuales por puestos de trabajo son un diferencial porque permite controlar de una forma más segura los costos, sin dejar de tener un excelente servicio que incluye llamados globales a los más de 80 países que tenemos dentro de nuestros destinos permitidos.
Sabemos que un Contact Center no tiene las mismas necesidades que un Call Center, sin embargo, tenemos planes a medida para ambos. Para los primeros, que requieren de numeración entrante, Llamada IP brinda números disponibles en más de 40 países con excelente calidad y redundancia a un costo menor en comparación a otros servicios disponibles en el mercado.
Para los Call Center que realizan llamados a muchos destinos, garantizamos gran cantidad de rutas disponibles con excelente calidad, ya que utilizamos múltiples carriers que facilitan la concreción de la llamada en menor tiempo. De esta manera, también, se aliviana el trabajo de cada operador: existen muchas rutas por las que pueden realizar cada llamado.
Además, contamos con centrales virtuales que optimizan los servicios y habilitan funciones de estadísticas, grabación de llamados y colas de llamados en espera. Este atributo es una diferencia que enriquece el trabajo de los Call Center y Contact Center porque les permite realizar informes y darle seguimiento a, por ejemplo, campañas de Adwords.
Nuestros planes y servicios son soluciones llave en mano que permiten resolver de forma simple y rápida cualquier necesidad de comunicación. Te invitamos a pedirnos un presupuesto a medida en ventas@llamadaip.com
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