En Llamada IP estamos trabajando cada día para brindar soluciones y servicios que atiendan las necesidades de los negocios en el marco del trabajo remoto. ¡Conocé nuestras iniciativas!
La pandemia mundial COVID-19 afectó los modos de trabajo y los espacios de reuniones de toda la población. Por cuestiones de seguridad y conciencia social, es importante que las personas realicen sus tareas desde sus hogares para evitar la circulación de personas.
En Llamada IP ofrecemos un servicio 100% remoto y fácilmente aplicable para que todos puedan conectarse desde sus hogares mediante una aplicación para el celular o un softphone en la computadora y mantener la comunicación fluida entre el equipo de trabajo. En nuestro propio caso, estamos implementando el teletrabajo en todas nuestras áreas con el objetivo de garantizar la seguridad de nuestros colaboradores.
En materia de servicio estamos trabajando para brindar nuevas soluciones a nuestros clientes con el objetivo de que puedan seguir usando los canales de comunicación de la manera más eficiente. Por ejemplo, mediante la habilitación de internos de APP para el celular para que trabajen desde sus casas, modificando preatendedores y colocando mensajes nuevos que respondan a las nuevas circunstancias de atención a sus clientes, ofreciendo salas de conferencia para que puedan tener sus reuniones de equipo de manera remota, continuando con el envío de equipos y manteniendo nuestro servicio de atención personalizada para poder darles las mejores soluciones según cada caso.
Por otro lado, a nivel Industria de las Telecomunicaciones, estamos trabajando en hacer acuerdos de interconexión en SIP mediante el TEL XP de la Cámara Argentina de Internet – CABASE para interconectarnos con otros operadores y conectar también a las centrales de atención por Coronavirus del Gobierno de la Ciudad, Provincia y Nación.
Además, estamos ofreciendo un abono solidario, una línea en nuestra aplicación de celular con un paquete mínimo de minutos salientes para que las personas puedan seguir comunicadas aún en estos momentos desafiantes.
Como empresa global, entendemos la importancia de garantizar la comunicación en momentos difíciles y complejos como estos. Seguimos trabajando en mejorar nuestros servicios para volverlos flexibles y eficientes.
Equipo de Llamada IP
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