Se publicó una nueva resolución sobre la portabilidad numérica para líneas fijas en Argentina, conocé las novedades sobre el tema.
Durante la pandemia, quedó en evidencia la necesidad de flexibilizar los modos de comunicarnos. Vivimos en un mundo en el que la modalidad remota requiere de una versatilidad que la telefonía analógica no puede cubrir rápidamente; la posibilidad de cambiar a servicios que solucionen esos requerimientos es fundamental. Si la portabilidad numérica en teléfonos fijos hubiese estado implementada durante el 2020, seguramente muchas empresas con líneas analógicas podrían haber solucionado de forma simple sus comunicaciones en tiempos de teletrabajo, migrando a servicios de telefonía IP que permiten atender de forma remota los llamados telefónicos manteniendo su número y así seguir operando.
Además de ser un derecho de los usuarios, las empresas del rubro veníamos exigiendo la implementación de la portabilidad en fijos desde el 2018, año en el que se publicó la Resolución N°1 SETIC/17 que declaraba la apertura del procedimiento de consulta pública del documento “Régimen de la Portabilidad Numérica”.
El 31 de diciembre se aprobó y publicó en el Boletín Oficial la Resolución 1509 ENACOM que indica un cronograma de trabajo para la Implementación de la Portabilidad Numérica durante el 2021, y un pliego de Bases y Condiciones para la selección del Administrador de la Base de Datos (ABD).
Con estas novedades, se abren posibilidades para muchas empresas de dar más y mejores servicios, y la posibilidad para muchas compañías de migrar a servicios de Telefonía IP en la nube, de forma que puedan seguir atendiendo los llamados de sus clientes de forma remota para implementar el teletrabajo y mantener su número de atención.
Desde Llamada IP celebramos estas noticias y seguiremos trabajando para que la portabilidad esté disponible cuanto antes. Cuanto más amplia y fácil sea la portabilidad, más competencia y servicios tendremos los argentinos.
Novedades sobre la portabilidad en fijos en los medios:
Avanza la portabilidad en telefonía fija (Telcos media)
Argentina promete portabilidad fija para este año; seleccionará administrador en marzo (Telesemana)
Nuevas medidas para promover mejores comunicaciones (Jefatura de Gabinete de Ministros)
Políticas asimétricas para reducir desigualdades (Ámbito Financiero)
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