Con tecnología de asistentes virtuales, la atención al cliente se vuelve más eficiente, personalizada y efectiva en cada contacto.
Hace solo unos años, en 2018, te contábamos que Google estaba sorprendiendo al mundo con Google Duplex, una inteligencia artificial capaz de hacer llamadas telefónicas en nombre del usuario, entablar conversaciones fluidas y gestionar tareas como reservaciones o recordatorios. Lo que entonces parecía algo salido de una película de ciencia ficción, ahora está al alcance de nuestras manos y es parte de nuestro día a día.
En Llamada IP, nos enorgullece ser pioneros en la implementación de esta tecnología de asistentes virtuales para clientes en Latinoamérica. Felipe, nuestro asistente virtual con IA generativa, puede ser probado en tiempo real, y su desempeño es asombroso.
Tal como se muestra en el reciente video de Nacho Ribeiro, Felipe tiene la capacidad de responder con naturalidad y adaptarse a las interacciones en vivo, como si de un humano se tratase. El video, que está sin editar, revela cómo una simple llamada a un número puede convertirse en una experiencia avanzada de atención al cliente. ¡Podés ver el video y juzgar por vos mismo!
Experimentá con Felipe en tiempo real
Te invitamos a llamar al 11-7390-0001 y probar lo que este sistema de asistencia puede hacer en el contexto de una conversación genuina. Desde manejar reservas hasta responder preguntas complejas, Felipe es capaz de ofrecer una atención personalizada, adaptándose al tono y contexto de cada usuario.
Esta tecnología no es solo para grandes empresas; cualquier negocio puede beneficiarse de asistentes virtuales que gestionan consultas, agendan citas, realizan encuestas automáticas y mucho más.
El futuro de la atención telefónica ya está acá
La evolución hacia asistentes virtuales en el ámbito de las telecomunicaciones no se trata solo de innovación por innovación; es una oportunidad para transformar la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes. La posibilidad de tener asistentes como Felipe y Google Duplex permite a las empresas ampliar sus canales de servicio, brindar una atención constante y optimizada, y, en última instancia, mejorar la satisfacción del cliente.
¿Te imaginás cómo este tipo de tecnología puede impactar en tu empresa? Acá algunos ejemplos prácticos:
- Atención al cliente: Resolver consultas y problemas de manera rápida, mejorando la experiencia del usuario.
- Gestión de citas y reservas: Conectarse con los sistemas de las empresas para organizar las agendas en tiempo real.
- Encuestas y retroalimentación automática: Facilitar la recopilación de datos clave directamente del cliente.
Una tecnología al alcance de todos
No es solo un recurso para grandes corporaciones; el asistente de Llamada IP permite a cualquier empresa con sus datos digitalizados y accesibles a través de una API integrar esta tecnología sin complicaciones. Si tu empresa aún no se sumó a la digitalización de procesos, este es el momento ideal para considerar cómo un asistente virtual puede ser parte de tu estrategia de atención.
Probar esta tecnología de primera mano es el mejor camino para entender sus beneficios. Con solo una llamada al 11-7390-0001, cualquier persona puede experimentar cómo Felipe, nuestro asistente de IA, transforma una simple consulta en una conversación natural y eficiente.
Te invitamos a probarlo y a descubrir lo que un asistente virtual con IA generativa puede hacer por tu empresa.
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