Se anunció que existe una nueva función que habilita tener dos cuentas de WhatsApp con la sesión iniciada al mismo tiempo, en una sola app. Acá te contamos los detalles.
Hace un tiempo te contamos sobre lo importante que era separar la cuenta de WhatsApp personal y que, para eso, la aplicación WhatsApp Business era perfecta porque te permitía tener dos números en dos aplicaciones diferentes funcionando en un mismo móvil.
Recientemente, se anunció que existe una nueva función que habilita tener dos cuentas con la sesión iniciada al mismo tiempo. Así vas a poder tener la cuenta laboral y la personal en una sola app.
En la configuración de WhatsApp vas a encontrar la pestaña “Añadir cuenta” para sumar una segunda línea. Para configurar la cuenta, vas a necesitar contar con un nuevo número de teléfono, que puede ser contratado en Llamada IP. A su vez, podés portar el número fijo de tu empresa a Llamada IP para aprovechar los beneficios de la telefonía VoIP y usarlo para activar tu segunda cuenta de WhatsApp.
Como te contamos en otros artículos, usar un número de Llamada IP para activar WhatsApp Business era muy beneficioso ya que registrar esta aplicación con el número IP, te permite acceder a todos las funcionalidades extras que te ofrecen nuestros planes.
Los beneficios de activar WhatsApp Business con un número IP
El número IP, independientemente de WhatsApp, te ofrece canales simultáneos (nunca da ocupado), y un detalle de llamadas entrantes y salientes con reporte mensual o semanal por email. Con nuestro servicio, vas a poder hacer llamadas salientes a teléfonos fijos o celulares locales, nacionales o internacionales, todo al mismo costo (ver Destinos Permitidos), y llamadas entrantes desde todos nuestros Números de Acceso globales en los internos (ver Números de Acceso).
Tenemos otros beneficios como:
- Caller ID entrante con número, nombre y localidad.
- Casilla de mensajes de voz para cada interno con reenvío al email.
- Servicio de Central Virtual en la nube que incluye: preatendedor, IVR, música en espera, transferencias de llamadas, conferencias, desvío por fuera de horario de atención, etc.
- Números entrantes directos internacionales como servicio adicional.
En el caso de las empresas que buscan ampliar sus canales de atención al cliente y tener un sistema de comunicación más robusto, integrado y eficiente, la telefonía IP es una excelente opción ya que permite mejorar la comunicación y adaptarla a sus necesidades. Simplemente tendrás que activar tu cuenta WhatsApp Business con un número IP para acceder a una comunicación moderna y eficiente.
Consultanos por soluciones personalizadas en nuestro WhatsApp.
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