Mi número local, una forma de ser local en todo el mundo

“Mi número local” es una función exclusiva que te permite enviar un link a tus clientes para que se comuniquen con vos de forma directa mediante un botón. Acá te contamos los detalles.

¿Qué es Mi número local?

Mi número local es un beneficio exclusivo de Llamada IP. Funciona a partir de la registración de nuestros usuarios en una plataforma indicando nombre, email y número de interno y recibe un link que puede reenviar por el canal que quiera (email, chat, mensaje) a sus contactos. Ellos, al abrirlo, verán el número local que corresponda según su geolocalización junto con tu interno, es decir, visualizan el número de acceso que deben marcar.

Además, el link contiene un botón Click to Call para que las personas que lo vean desde el celular, puedan presionarlo y directamente llamarte desde el móvil. También, el link incluye la tecnología Web RTC lo que significa que si abren el link desde una PC pueden, directamente, llamar.

Veamos un ejemplo concreto. Si tenés una empresa en Buenos Aires (Argentina) pero querés vender tu producto en San Pablo (Brasil), podés mandar el link de Mi numero local a tu cliente allá y a él le aparecerá el número local de San Pablo junto con tu interno para comunicarse directamente. Nuestro sistema contiene códigos de geolocalización que buscan la ubicación de la persona que abre el link y le muestra siempre el número que corresponda según la ubicación, por eso podés enviar el mismo link a diversas personas pero ellas siempre verán el número local al que deben llamar según su ciudad.

¿Cómo generar el link?

Ingresá a https://www.llamadaip.com/mi-numero-local.php

  1. Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO
  2. Clikeá la opción “No soy robot”
  3. Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras.

Acá podés ver un instructivo completo del procedimiento:

Esta función que se suma a los beneficios de nuestros planes, no tiene cargo extra ni altera ninguna de las otras funciones exclusivas. Junto con los números de acceso y los destinos permitidos, te brindan la posibilidad de tener presencia global sin costos elevados.

¿Querés más información? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Estuvimos presentes en los 30 años de CABASE

El 4 de septiembre se realizó un encuentro para celebrar los 30 años de la Cámara Argentina de Internet. Llamada IP estuvo presente, te contamos los detalles.

La Cámara Argentina de Internet -CABASE- celebró sus 30 años de existencia en un evento que contó con más de de 250 participantes de todos los rincones del país, y del que Llamada IP fue parte.

Asistieron al encuentro Andrés Ibarra, vicejefe de Gabinete de Ministros; Héctor Huici, secretario de Tecnologías de la Información; Oscar González, subsecretario de Tecnologías de la Información; y responsables de la Cámara de VozIP; Cámara de cooperativas (Catel);  Cámara Argentina de Cableoperadores e Internet; Cámara Argentina de Comercio Electrónico y TVC; entre otras personalidades destacadas de todo el país.

Por la tarde, se realizó una jornada de conferencias de actualización profesional en la que participaron Rosendo Fraga, Juan Carlos de Pablo y Julieta Schulkin. Estos intercambios son fundamentales para mantenernos al día de todos los avances y asuntos relevantes de la industria.

Junto a Ignacio Ribeiro, CEO de Llamada IP, asistió al evento Carlos Arguindegui, socio de nuestra empresa, quien formó parte de CABASE en la fundación del IXP de Buenos Aires en 1996, con su empresa Interserver. Para Carlos, también, el evento significó un reencuentro con viejos amigos.

Lo que hizo en materia de Internet durante los últimos años se ha hecho entre todas las empresas, y eso es lo que trasciende. Este evento significó un oportunidad para encontrarse con colegas, con quienes trabajamos día a día para mejorar los servicios que le ofrecemos a las personas y empresas.

Seguimos creciendo y avanzando.

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Basta de dudas: aprendé a discar números locales, nacionales e internacionales

Muchas veces recibimos dudas de nuestros usuarios acerca de la forma correcta de discar los números telefónicos de otras ciudades o países. Acá te contamos cómo discar, ¡no te pierdas esta nota!

Llamada IP es una empresa que ofrece un servicio global. ¿Qué significa esto? Que con nuestros planes podés hacer y recibir comunicaciones locales, nacionales e internacionales sin necesidad de pagar costos extras ni contratar servicios especiales. Nuestros planes convierten a todas tus llamadas en locales.

La pregunta clave es ¿cómo discar un número que no es local?

Lo primero que tenés que saber es que, si bien la tarifa es la misma para todos nuestros destinos permitidos (más de 80 países), los sistemas de Llamada IP tienen base geográfica en Buenos Aires, Argentina, lo que significa que cualquier llamada que se curse parte de esta ciudad. Por ejemplo, cuando llamamos a fijos de Buenos Aires o Capital Federal, simplemente discamos los 8 dígitos sin prefijos ni códigos

Al igual que los números fijos, para llamar a celulares de Buenos Aires la forma de discado en natural. Se disca el prefijo de celulares (15) + el número de 8 dígitos.

Ahora bien, en el caso de querer llamar a otras provincias de Argentina, debemos incluir un 0 (cero) + el prefijo de la ciudad a la que deseamos llamar. El código puede tener entre 3 y 4 números y, junto con el número telefónico, sumarán 10 números en total.

Ejemplo:
0 + código de área + número
0 +  351 + 123456
0 +  2344 + 12345

Para discar celulares del interior de Argentina debemos marcar el 0 (cero) + código de ciudad + 15 + número. En total serán 12 dígitos.

Ejemplo:
0 +  351 + 15 + 123456
0 + 2644 + 15 + 12345

¿Y cuándo tenemos números internacionales?

Para llamar a números internacionales, se debe discar 00 (cero cero) + código de país + número. Vamos con algunos ejemplos:

Teléfonos fijos de Buenos Aires, Argentina

  • 00 (cero cero) + 54 (código de país) + 11 (código de ciudad) + 4321 4321

Celulares de Buenos Aires  (se quita el 15 pero se suma un 9)

  • 00 (cero cero) + 54 (código de país) + 9 (código de celular) +  11 (código de ciudad) + 12345678

Celulares del interior de Argentina  (se quita el 15 pero se suma un 9)

  • 00 (cero cero) + 54 (código de país) + 9 (código de celular) +  351 (código de ciudad) + 1234567

Llamada IP también incluye llamados internacionales dentro de sus planes, según el país y ciudad puede variar  la cantidad de dígitos. Para llamar a estos números, se debe discar:

  • cero cero + código de país + código de ciudad  + número
  • 00 + 1  + 305 + 12341234 (EEUU, Miami)

Acá te dejamos un cuadrito con todos estos datos para que siempre lo tengas a mano. Si tenés dudas sobre cómo discar, escribinos a soporte@llamadaip.com

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Es momento de exportar tus servicios

Con Llamada IP y su modelo de comunicación global, expandí tu negocio y aprovechá la competitividad que tenemos en el mercado.

Cada cambio genera, también, una oportunidad. Frente al contexto económico que estamos atravesando en Argentina, Llamada IP como pyme dedicada al mercado global de las comunicaciones, ofrece herramientas que pueden ayudar a las pequeñas o medianas empresas y emprendedores a buscar nuevos clientes y lazos comerciales fuera del país, algo esencial para desarrollar un negocio internacional.

La situación cambiaria actual nos vuelve más competitivos frente a los precios de productos y servicios de otros países. Por este motivo, vender en el exterior nos permite aumentar los ingresos y desarrollar un modelo de negocio sin fronteras que pueda sobrellevar los momentos económicos más difíciles.

Construir un negocio en otro país es más simple y menos costoso de lo que se espera, sobre todo si tenemos en cuenta la posibilidad de tener oficinas virtuales, el teletrabajo y la digitalización de todos los procesos, lo que nos permite manejar casi todo desde la nube. En Llamada IP tenemos 4 beneficios que te permiten abrir de forma rápida una “sucursal” de tu negocio en casi cualquier ciudad del mundo.

1- Un servicio global que convierte todas tus llamadas en locales

Los números de acceso permiten que las personas que se encuentran en diferentes ciudades puedan llamarte pagando sólo una llamada local, discando nuestro número local de ese lugar que estén y luego tu interno.

Los destinos permitidos son todos los países del mundo que están incluidos en nuestros planes y a los que podés llamar sin costo extra. Estas dos características son exclusivas de Llamada IP y está habilitadas en todos nuestros planes.

Somos una empresa que brinda un servicio de telefonía con presencia mundial, que brinda una apertura numérica para que nuestros clientes puedan acceder de forma simple a una presencia global. Una manera fácil y económica de tener tu oficina en cualquier ciudad del mundo. Conocé todos nuestros números acá.

2- Mejorá tu publicidad online y hacé más eficientes tus reportes

Al momento de pensar en un negocio global, los anuncios publicitarios en las redes es un asunto importante. Es clave que estos avisos cuenten con numeración local de donde se vea, lo que además permite hacer estadísticas sobre la cantidad de llamadas que se reciben debido a ese anuncio. Llamada IP brinda líneas virtuales que reciben los llamados y los redirecciona al número final de esa empresa, permitiendo tener un control de cuántos llamados entraron por ese número, quién llamó y desde qué ciudad del mundo lo hizo.

Las redes sociales y las tiendas virtuales son una herramienta fundamental de nuestra época que nos habilita la ampliación de los negocios porque permite tener tu oficina o local en cualquier lugar del mundo. La numeración internacional propia que ofrecemos también ayuda a fortalecer los mercados en otras ciudades.

3- Flexible y versátil: sos vos en todo el mundo

Cada uno de los planes de Llamada IP se caracteriza por ser versátil porque se adapta a las necesidades de cada empresa y permite modificaciones según necesidades. Por ejemplo, podés aumentar la cantidad de minutos disponibles, sumar internos o servicios como transferencia o Fax o adicionar una aplicación móvil para que lleves tu número a todos en tu celular. Es decir que podés sumar un interno por cada nueva oficina virtual que tengas o, si se amplía el equipo de trabajo hacia otros países, podemos brindarte un interno para cada nuevo puesto.

Al mismo tiempo, se caracteriza por su adaptabilidad a diferentes soportes ya que se pueden hacer y recibir llamadas desde la PC a través de un Softphone, desde un teléfono ip o uno analógico mediante un adaptador, e incluso desde el celular gracias nuestra app exclusiva.

4- Comunicación costo cero: WhatsApp Business 

WhatsApp Business es una aplicación gratuita que fue desarrollada especialmente para pequeñas empresas con el objetivo de crear un nuevo canal de contacto entre los negocios y sus clientes. La novedad es que el número que utilices para hacer funcionar WhatsApp Business puede ser de Llamada IP porque, al contratar nuestro número, agregás otros beneficios que optimizan la atención que le brindás a tus clientes.

En primer lugar, si las personas deciden llamarte por fuera de la aplicación WhatsApp Business, podés hacer que el llamado suene en la aplicación de Llamada IP que puede estar configurada en el mismo dispositivo. Además, podés agregar un preatendedor con el horario de atención, la bienvenida a tus clientes o incluso opciones IVR para que se comuniquen con distintas áreas de la empresa. También, gracias al voicemail, si el llamado entra fuera del horario laboral, las personas pueden dejarte un mensaje de voz que luego te llega por email (con el audio adjunto). Esta es una manera prolija de manejar estas consultas que llegan fuera de horario o que por algún motivo no llegan a contestarse.

Sin duda, llegó el momento de romper barreras y crecer. Animate a ampliar tus servicios y hacé que tu negocio sea global con estas herramientas.

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Con Llamada IP hacele frente a los nuevos aumentos en telefonía, internet y cable

Septiembre viene cargado de aumentos en los servicios de telecomunicaciones. La suma total, en lo que va del año, alcanza el 28.1%.

A partir de septiembre, los servicios de telefonía móvil, fija, internet y cable subirán los precios de sus planes entre un 6 y un 8%. Sin embargo, herramientas como la portabilidad o la convergencia en telecomunicaciones ofrecen a los usuarios opciones para sobrellevar estos aumentos y elegir los servicios que quieren contratar.

Desde que existe la portabilidad en móviles, los usuarios cuentan con la posibilidad de cambiarse de empresas conservando su número. Esto les permite elegir entre las diversas opciones de calidad y precio de los planes. Esta situación podría ser similar cuando se haga efectivo el proyecto de portabilidad en fijos.

Por su parte, la convergencia plena que se hizo oficial desde el 1ro de julio cambió las reglas del juego ya que, las empresas pueden ofrecer los servicios en combo para mejorar significativamente el precio. Sin embargo, en este escenario es difícil contemplar el derecho que tienen todos los usuarios de elegir el servicio acorde a sus necesidades sin condicionamientos ni ofertas especiales que terminen afectando su decisión.

¿Por qué elegir Llamada IP?

Al momento de optimizar los costos, las personas y compañías buscan adquirir servicios o productos que sean funcionales y flexibles de modo de aprovecharlos al máximo. Si pensamos en la telefonía, Llamada IP es una empresa que te permite ahorrar y, al mismo tiempo, mejorar y ampliar tus comunicaciones.

Los planes de Llamada IP son únicos porque incluyen minutos salientes a destinos internacionales sin costo extra. Es decir que podés llamar a cualquier destino del país o del mundo por el mismo precio porque todas las llamadas son globales. Además, ofrecemos una APP propia para que utilices el servicio en tu celular con un precio significativamente menor al de los planes de empresas de telefonía móvil y con la opción de no pagar roaming cada vez que hagas un viaje.

¡Pero eso no es todo! Nuestros planes también incluyen beneficios exclusivos como Caller ID entrante con número y nombre, voicemail, números de acceso en más de 80 países para que todos puedan llamarte de forma local.

También ofrecemos otros servicios como enlaces punto a punto para internet y servicios de imagen IP para monitorear espacios de trabajo o de los hogares, colocar porteros IP en las oficinas o hacer videovigilancia. En épocas de aumentos, te invitamos a conocer todos nuestros servicios. ¡Llamada IP te conviene!

Consultanos por un presupuesto acorde a tus necesidades, escribinos a ventas@llamadaip.com o por WhatsApp acá

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WhatsApp Business se podrá administrar desde múltiples dispositivos

WhatsApp Business está cambiando el modo en que las empresas o emprendedores se comunican con sus clientes. Hoy te contamos sobre las novedades de esta app.

Según las últimas novedades, WhatsApp está trabajando en el desarrollo de un sistema multiplataforma que podría traer excelentes noticias para todos aquellos que utilizan este modo de comunicación. La novedad es que se podría utilizar esta plataforma desde múltiples dispositivos al mismo tiempo y sin necesidad de que se mantenga activa una conexión con el teléfono.

Esto significa que pronto podremos responder a los mensajes desde distintas computadoras en simultáneo; y si bien no hay una fecha exacta de lanzamiento, es momento de estar listos para aprovechar al máximo esta oportunidad y optimizar tu fuerza de ventas.

¿Por qué tener un perfil de WhatsApp Business?

WhatsApp Business te brinda una serie de opciones como el armado de un perfil de empresa, respuestas prediseñadas, etiquetas para clientes nuevos o pedidos especiales, estadísticas y estas nuevas funciones que están en proceso de prueba de catálogo de producto y pagos. Se trata de un canal de comunicación conocido por todos que facilita la atención que le das a tus clientes.

A esas funciones podés agregar las de Llamada IP para optimizar aún más este canal de contacto.  Por un lado, con nuestro número se habilitan los llamados por fuera de la aplicación WhatsApp Business que suenan directo en la app de Llamada IP. Además, nuestro servicio te permite agregar un preatendedor con el horario de atención, la bienvenida a tus clientes o incluso opciones IVR para que se comuniquen con distintas áreas de la empresa.

Es el momento de que tengas WhatsApp Business en tu negocio, proyecto o pyme con un número de Llamada IP que abre las opciones de contacto con tus clientes. Escribinos por WhatsApp Business para tener un presupuesto a medida de tus necesidades.

Fuente: https://wabetainfo.com/

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¡Fuimos parte de la Electronics Home 2019!

Del 5 al 7 de agosto Llamada IP estuvo participando de Electronics Home, un espacio para facilitar alianzas, mejorar las relaciones existentes y promover nuevos negocios. ¡Mirá la cobertura!

Con el respaldo de Grupo Eletrolar, organizador por 14 años consecutivos de EletrolarShow, la feria internacional más grande del sector en Brasil, Electronics Home acerca a la industria y a los comercios de todos los tamaños un nuevo espacio para facilitar alianzas, mejorar las relaciones existentes y promover nuevos negocios.

La edición 2019 fue muy exitosa, contó con más de 3000 asistentes y nos permitió crear lazos con otros actores importantes de la industria y conocer experiencias de otras compañías que tienen proyección global. Además, el Electronics Home Congress nos permitió descubrir las tendencias mundiales en materia de innovación y avance tecnológico. Ya está confirmado la edición 2020 de este evento, la cita será del 20 a 22 de julio, en el Centro Costa Salguero.

Por otro lado, del 18 al 20 de mayo del próximo año se realizará la Electronics Home&Mobile Latin America Edition que se llevará a cabo en Miami, EEUU. Esta feria estará exclusivamente enfocada en el mercado latinoamericano y contará con la asistencia de fabricantes, importadores, distribuidores, mayoristas, actores del comercio electrónico y del mercado corporativo de américa latina. Más información en http://electronicshomelatam.com/

Seguimos formando parte de estas redes de empresas y actores importantes del rubro, que nos permiten crear lazos, crecer e incorporar tendencias para mejorar nuestros servicios y tener una proyección global.

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¡Llamada IP te invita a la Electronics Home 2019!

Estaremos en el stand 22 los días 5, 6 y 7 de agosto en Costa Salguero, pabellón 6. Conocé los detalles de este evento en esta nota.

Los días 5, 6 y 7 de agosto estaremos presentes en Electronics Home – Argentina, el primer y único evento comercial enfocado en productos electrónicos de consumo, electrodomésticos grandes y pequeños, artículos para el hogar y afines, teléfonos móviles e informática de Argentina. El evento se desarrollará en Costa Salguero, pabellón 6, Buenos Aires.

¡Te invitamos a formar parte! Inscripciones abiertas en https://electronicshomeargentina.com/

Con el respaldo de Grupo Eletrolar, organizador por 14 años consecutivos de EletrolarShow, la feria internacional más grande del sector en Brasil, Electronics Home acerca a la industria y a los comercios de todos los tamaños un nuevo espacio para facilitar alianzas, mejorar las relaciones existentes y promover nuevos negocios. Para Llamada IP es fundamental formar parte de estos encuentros que promueven el crecimiento, la sinergia y el desarrollo de nuevas soluciones en materia de comunicación.

Este evento también cuenta con Electronics Home Congress, el 6 de agosto de 9.30 a 12.15hs., un espacio de conferencias y análisis de especialistas que expondrán sobre las últimas tendencias y las tecnologías que agregan valor a los negocios.

¡Los esperamos en el stand 22!

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Sumá Conferencia Global a tus canales de comunicación

Llamada IP brinda un servicio especial para realizar conferencias globales. Simple, práctico y muy profesional. Conocé los detalles de cómo funciona.

El servicio de conferencia es fundamental para cualquier empresa que tiene proyección. Esta modalidad admite comunicación entre más de dos personas y todos sus participantes pueden contactarse desde donde estén con los dispositivos que tengan al alcance. Esto es muy útil al momento de dialogar con socios, colaboradores o clientes que no están en el mismo espacio físico que vos. Además, es ideal para hablar con personas en el extranjero o realizar reuniones con teletrabajadores.

Llamada IP tiene un servicio especial de Conferencia Global que es muy simple de utilizar. Todas las personas que van a participar de la conversación marcan desde cualquier teléfono fijo o celular el número de acceso del país donde se encuentren, colocan la extensión de conferencia y luego el PIN correspondiente (datos que vos les enviás previamente). No es necesario que ellas cuenten con telefonía IP, ni teléfonos especiales y admite hasta 10 participantes en simultáneo.

Invitaciones personalizadas

Ya sean reuniones de equipos de trabajo o comerciales, tener un buen servicio de conferencia es esencial para mejorar la fluidez de tus comunicaciones. Nuestro servicio te permite generar invitaciones para enviar por email a quienes deban participar de la conversación.

Es simple, ingresá a https://www.llamadaip.com/conferencia-global.php y completá los siguientes datos:

-Nombre (tuyo o el de la empresa)
-Email (propio)
-Nombre de la conferencia
-Número de la conferencia (completar con los datos que te brinda Llamada IP)
-PIN (completar con los datos que te brinda Llamada IP)
-Cantidad de participantes: colocar el número y email de cada uno para que reciba la invitación

Luego de que completes estos datos, cada invitado recibirá el link correspondiente para que pueda unirse a la llamada utilizando un teléfono celular o fijo (verá el número local o podrá elegir cualquier otro de nuestros números de acceso) o por internet mediante WEB RTC (Llegó la webrtc a Llamada IP).

¡Acá te dejamos un video con las instrucciones!

¿Querés más información sobre este servicio? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Convergencia y paquetización de servicios: el estado actual

En el marco de la convergencia, a partir del 1/07/2019, las empresas pueden ofrecer paquetes de servicios. Te contamos las novedades y los desafíos que aún restan resolver.

A partir del 1ro de julio quedó efectiva la convergencia de las comunicaciones. ¿Qué significa esto? Que todos los operadores van a poder vender todos los servicios en paquete, aunque los servicios “en combo” ya están dentro del mercado desde hace varios meses.

Los paquetes incluyen 4 servicios: telefonía fija y móvil, internet y televisión. Además, las empresas van a estar habilitadas para ofrecer otros servicios de valor agregado como video a demanda, música, videovigilancia, almacenamiento en la nube, entre otros.

Si bien esto significa una apertura de posibilidades tanto para las empresas como para los usuarios consumidores, hay algunos temas que aún faltan resolver. Existen aspectos técnicos y regulatorios que aún tienen que definirse como la portabilidad en fijos que aún está pendiente de implementación desde el 2018 cuando, el entonces Ministerio de Modernización, publicó la resolución 203/2018 que disponía etapas para la portabilidad.

El avance de estos aspectos pendientes no sólo significaría una real oportunidad para las empresas más chicas de insertarse en el mercado, sino que brindaría posibilidades de mejorar y optimizar los servicios mediante el uso de nuevas tecnologías. El usuario debe tener garantizadas diversas opciones de precios, tecnologías y calidades y debe poder elegir sin condicionamientos.

Las personas deberían poder contratar libremente el servicio de Internet de una empresa y el servicio de telefonía de otra, porque cada empresa ofrece beneficios diferentes que se adaptan a sus necesidades. Por ejemplo, el servicio de telefonía de Llamada IP es ideal para aquellos usuarios que están comenzando un emprendimiento o tienen una pyme y desean un servicio versátil que les permita comunicarse de forma global a costo local. En estos casos, nuestro servicio resulta más acorde a este usuario modelo si lo comparamos con los planes que ofrecen los combos.

Sabemos que, quienes nos eligen cada día, celebran estas novedades. Por eso seguimos creciendo y escuchando las necesidades de nuestros clientes. Te invitamos a conocer todos nuestros servicios y equipos disponibles en nuestra web http://llamadaip.org/

Para más información sobre los servicios o paquetes disponibles escribinos a ventas@llamadaip.com

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