Con Llamada IP impulsá tus ventas al exterior

En un contexto que ofrece oportunidad de expansión comercial internacional, Llamada IP ofrece un modelo de comunicación global que te permite expandirte y hacer crecer tu empresa.

La situación cambiaria de Argentina ofrece una oportunidad ya que los precios de nuestros servicios se vuelven más competitivos frente al contexto local y mundial. Esta situación presenta una alternativa atractiva: vender en el exterior para aumentar los ingresos y desarrollar un modelo de negocio que sea capaz de sortear los momentos difíciles.

Llamada IP, como pyme dedicada al mercado global de las comunicaciones, ofrece herramientas que pueden ayudar a las pequeñas o medianas empresas y emprendedores a buscar nuevos clientes y lazos comerciales fuera del país, algo esencial para desarrollar un negocio internacional.

En la actualidad, vender en el exterior no es complejo. Contamos con servicios en la nube, oficinas virtuales, anuncios de publicidad digitales, teletrabajo y digitalización; todas herramientas que colaboran con este modelo son fronteras.

Con Llamada IP todas tus llamadas son locales

Nuestros planes incluyen paquetes de minutos que podés utilizar de manera indistinta. No importa si llamás a un número local de tu país, a uno de tu continente o a uno del otro lado del planeta; siempre contás con un pack de minutos salientes para realizar llamadas globales.

Por otro lado, contamos con números de acceso que permiten a las personas que se encuentran en diferentes ciudades del mundo llamarte pagando sólo una llamada local, discando nuestro número local de ese lugar donde estén y luego tu interno asignado al momento de contratar el servicio.

Esta modalidad habilita la opción de recibir llamados de todo el mundo en tu oficina (si es que existe un espacio físico) o en tu celular, mediante nuestra aplicación, sin necesidad de invertir en espacios de trabajo en otros países.

Nuestro PBX virtual, una solución eficiente.

En Llamada IP ofrecemos el servicio de PBX virtual alojado en nuestra nube privada, que cuenta con altas normas de seguridad y privacidad. Estas Centrales Virtuales permiten tener diversos internos, sin necesidad de hardware ni espacio físico dentro de una oficina.

Por ejemplo, con un PBX de 2 internos podrías tener uno en la oficina y uno en el celular; y en caso de sumar personas a tu equipo de trabajo, podés agregar internos para que usen en sus espacios o celulares en cualquier parte del mundo donde estén.

A esta función podés sumar preatendedor u opciones IVR para derivación de llamados. Sin duda es una gran manera de comenzar a expandir tu negocio con una herramienta útil y de calidad que te garantiza optimización.

Es momento de impulsar tu negocio, conocé todas las herramientas que tenemos para vos y empezá a hacerlo hoy mismo. Escribinos para obtener un presupuesto a medida ventas@llamadaip.com

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Sumate al equipo de Llamada IP

Durante el último año hemos crecido e incorporado nuevas tecnologías. Ahora necesitamos personas capaces que puedan ayudarnos a afrontar todos los desafíos. ¡Te estamos buscando!

Durante los últimos meses evolucionamos y, como todo crecimiento, se nos fueron presentando nuevos desafíos. Por eso, estamos buscando incorporar a nuestro equipo a personas capaces que tengan el mismo espíritu curioso que tiene Llamada IP.

Si sos técnico, te interesan las redes y los sistemas o Internet, mandanos tu CV y aplicá en nuestra búsqueda. Ofrecemos un ambiente de trabajo ameno, constantes desafíos e innovación, nuevas tecnologías y muchas ganas de descubrir cómo mejorar, cada vez más, todos nuestros procesos.

Mandanos tu CV a info@llamadaip.com, aplicá mediante este link  o contactanos por Linkedin y ¡trabajá con nosotros!

Llamada IP.org, una servicio completo y personalizado

En el marco de la era digital y la convergencia, Llamada IP se adapta a los nuevos modos de consumo, mejorando e integrando distintos servicios para ofrecer soluciones simples, versátiles y con atención personalizada.

La convergencia significa que al servicio de telefonía podés sumar Internet, imagen y telefonía celular. Y con Llamada IP podés tener todos estos servicios en una sola factura, unificados y con la atención personalizada de siempre.

¡Conocé Llamada IP X4! A nuestros servicios de telefonía IP que podés usar en el escritorio o en el celular, se suman otros de enlace punto a punto para Internet LlamadaIP.NET e ImagenIP.com, un servicio de video vigilancia y presencia virtual.

Llamada IP.NET está desarrollando una red IP propia en Buenos Aires con enlaces punto a punto para nuestros servicios de telefonía, datos, internet e imágenes. Contamos con direcciones IPv4 e IPv6 propias otorgadas por el Registro de Direcciones de Internet para América Latina y Caribe (LACNIC) e interconexión directa con el nodo central de la Cámara Argentina de Internet (CABASE).

ImagenIP.com brinda servicios de video vigilancia, monitoreo y presencia virtual. En sinergia con nuestros planes de telefonía IP y los enlaces de Internet, brindamos un servicio novedoso, de alta calidad y desarrollado a medida de cada cliente. Los enlaces de datos son dedicados, simétricos y tienen muy buena velocidad de subida, algo esencial para transmitir varias imágenes y videos en simultáneo en tiempo real. Contamos con cámaras HD de alta calidad con un diseño compacto conectadas a una aplicación para celulares que te permite acceder a las imágenes las 24 horas y en tiempo real. También ofrecemos porteros eléctricos IP ideales para la puerta de la oficina u hogar.

Nuestro objetivo es evolucionar y ofrecer servicios más versátiles, flexibles y a bajo costo para que las pymes, empresas o emprendedores puedan expandirse y crecer globalmente. Ese es nuestro objetivo.

Te invitamos a conocer nuestros servicios y contarnos tus necesidades para que te brindemos soluciones IP a tu medida. Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Aprendé a instalar WhatsApp Business en tu celular

Esta herramienta, además de ser un excelente canal de comunicación con tus clientes, te permite separar la vida laboral de la vida personal, pero tener las dos líneas en el mismo celular. ¡Mirá el paso a paso para instalarlo!

WhatsApp Business es una novedad que causó impacto y marca la tendencia en el mundo empresarial. Se trata de un desarrollo perfecto para tener un contacto fluido y cómodo con tus clientes que te permite crear un perfil de empresa completo y administrar todos los mensajes que intercambias con los clientes. Si a las funciones de esta APP le sumás los beneficios de usarla con un número de LLamada IP, obtenés un servicio versátil, práctico y a bajo costo para mejorar la comunicación general de tu negocio o emprendimiento.

Aprendé el paso a paso para instalar la app WhatsApp Business usando el número de Llamada IP

Paso 1: El primer paso consta de instalar la aplicación Cloud Softphone de Llamada IP, registrar el número asignado con los datos que te brindamos y chequear que la línea pueda hacer y recibir llamados.

Paso 2: Ingresá a la tienda de tu celular y descargá la aplicación WhatsApp Business. Está disponible para iPhone y Android.

Paso 3: Una vez terminada la descarga, cuando lo abras vas a ver una pantalla de activación que te pide confirmar el número. Tildá la opción “usar un número diferente” para usar uno distinto al que usás normalmente.

Paso 4: Al momento de completar ese número diferente, ingresá el que te brindamos en Llamada IP.

Paso 5: Confirmá que el número ingresado sea correcto.

Paso 6: Para verificar la línea, como se trata de un número fijo que no recibe SMS, la validación se realiza mediante un llamado de teléfono. Para hacerlo, presioná el botón “llamame”.

Paso 7: Vas a ver que aparece una pantalla de verificación, mientras la aplicación intenta realizar el llamado para brindar el código.

Paso 8: En este punto pueden ocurrir dos cosas: que recibas el llamado que indica el código (mediante un dictado); o que ocurra un error, el llamado falle y la aplicación necesite hacer un segundo intento. Generalmente WhatsApp Business se toma un período de una hora entre cada intento.

Paso 9: Cuando recibas el llamado en la aplicación Cloud Softphone de Llamada IP tomá nota del código que será dictado. Una vez que finalice el llamado, ingresá a la aplicación WhatsApp Business e ingresá los 6 dígitos requeridos.

Paso 10: WhatsApp Business se instaló correctamente. Ya podés modificar la foto de perfil, completar todos los datos de tu empresa, horarios de atención, respuestas prediseñadas y mucho más. Si algún cliente decide llamarte por fuera de WhatsApp Business, el llamado sonará en la aplicación de Llamada IP y, en caso de no contestar, podrá dejarte un mensaje de voz que te llegará por email.

Separá tu vida personal de la laboral, pero manejá las dos desde el mismo celular. Simple, fácil y eficiente. ¿Todavía no lo probaste? Mandanos un mensaje a nuestro WhatsApp Business y solicitá  más información.

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Actualizamos “Mi número local”, ¿todavía no conocés este beneficio?

Actualizamos el listado de numeración de “Mi número Local”, un beneficio exclusivo que tienen todos nuestros clientes.

“Mi número local” es una función exclusiva de Llamada IP que te permite enviar un link por email o chat a tus clientes para que se comuniquen con vos de forma directa mediante un botón Click to Call o Web RTC, o para que visualicen tu número de teléfono. Ese link, además, geolocaliza a la persona que lo abre para mostrarle el número local desde donde llamarte.

¿Cómo funciona? El usuario de Llamada IP tiene que registrarse en nuestra plataforma indicando nombre, email y número de interno y recibe un link que puede reenviar por el canal que quiera (email, chat, mensaje, WhatsApp) a sus contactos. Ellos, al abrirlo, verán el número local que corresponda (según la ciudad del mundo desde dónde lo abran, verán el número de acceso correspondiente) junto con tu interno o el botón Click to Call / Web RTC para que puedan presionarlo y directamente llamarte desde el móvil o la PC.

La registración es sencilla. Ingresá a https://www.llamadaip.com/mi-numero-local.php

Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO y clikeá la opción “No soy robot”. Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras.

Acá te dejamos un video con el tutorial.

En Llamada IP trabajamos para brindarte el mejor servicio, seguimos sumando beneficios para que seas vos en todo el mundo.

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¡Somos sponsors del Internet Day 2019!

Se trata de unos de los eventos más importantes de la industria, que reúne a actores de todos los sectores para intercambiar ideas y compartir novedades. ¡Enterate de los detalles!

El próximo 16 y 17 de mayo se realizará el Internet Day 2019 en el Centro Cultural de la Ciencia ubicado en Godoy Cruz 2270, Palermo, CABA. Este es un evento organizado por la Cámara Argentina de Internet, y el lema de este año es Internet en constante cambio. Nuevos negocios y desafíos.

¡Nos complace contarte que este año somos sponsors oficiales de Internet Day! En esta edición vas a encontrar temas de actualidad como Políticas, Reglamentaciones, Proyectos del Sector Público, IoT: Marketplace, un mercado de oportunidades para empresas y personas, Nuevos modelos de negocio, Telefonía móvil y Blockchain.

Algunos de los paneles confirmados son:

✓ El dron como generador de datos (sensores y recolección de información) y nuevos empleos tecnológicos

✓ Reconversión, nuevos modelos de negocio. IoT en Argentina. Un mercado lleno de oportunidades.

✓ Nuevas Tecnologías para el desarrollo: autos conectados y soluciones IOT para apicultores.

✓ Edge Control – Serving traffic effectively to people

✓ Oportunidades en internet y telefonía móvil en Argentina

Acá te dejamos un video con los temas de agenda

¡Participá de este evento y conocé todas las innovaciones!

Inscripción gratuita y agenda en bit.ly/2v5HCLY

¡Te esperamos!

Llamada IP presente en el XI Encuentro de Técnicos

Los días 28 y 29 de marzo se realizó el XI Encuentro de Técnicos organizado por la Cámara Argentina de Internet (CABASE) en Buenos Aires. En esta nota te contamos de qué se trata este evento y por qué es tan importante.

Cada año, el Encuentro de Técnicos organizado por CABASE reúne a profesionales comprometidos con la ingeniería, seguridad y operación de Internet en la Argentina. La edición IX se realizó en el Hotel Scala de Buenos Aires, los días 28 y 29 de marzo, y contó con la presencia de más de 120 personas.

El objetivo de este evento es mejorar la calidad de los servicios de Internet que se ofrecen en el país, mediante el libre intercambio de ideas e información entre sus miembros, en su mayoría de los principales ISP, Carriers, IXPs y Universidades de la Argentina. Se focalizan en temas relacionados a la tecnología y sistemas que hacen al funcionamiento de Internet: routing, switching, DNS, Datacenter, peering e interconexión y seguridad en la red. En esta edición hubo paneles especiales con charlas técnicas, sobre ingeniería, delitos informáticos, Mikrotik y FTTH, entre otros temas.

Nacho Ribeiro, CEO de Llamada IP y Coordinador de la Comisión de Telefonía IP de CABASE, junto al equipo de técnicos de nuestra empresa estuvieron presentes en el evento y asistieron a los distintos paneles con el objetivo de enriquecer el trabajo, conocer otros puntos de vista y mejorar los servicios que ofrecemos.

Además, este encuentro contó con las mesas de trabajo con metodología CREA que permite a los distintos actores intercambiar opiniones y puntos de vista sobre problemas comunes que afectan a las distintas empresas.

Seguimos participando de estas reuniones que nos ayudan a conocer que sucede en la industria para tener una visión más global y así mejorar los servicios que brindamos.

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WhatsApp Business: ahora disponible en iPhone

WhatsApp Business se encuentra disponible para iPhone en México, y durante las próximas semanas estará habilitado en todos los países de Latinoamérica. Aprovechá las oportunidades que te abre esta nueva manera de comunicarte con tus clientes.

WhatsApp Business es una aplicación gratuita que fue desarrollada especialmente para pequeñas empresas con el objetivo de crear un nuevo canal de contacto entre los negocios y sus clientes. El mes pasado, anunciamos que estaba disponible para Android y que con Llamada IP podías explotar al máximo sus beneficios.

Hoy queremos contarte que la app ya está disponible para iOS en México y pronto lo estará en Argentina. De este modo, si tenés un iPhone, vas a poder disfrutar de esta nueva herramienta que te permite comunicarte de un nuevo modo con tus potenciales clientes.

Con Llamada IP podés mejorar tu WhatsApp Business y obtené beneficios exclusivos como atención telefónica por fuera de la aplicación, contar con un preatendedor para darle la bienvenida a tus clientes cuando te llamen, habilitar un IVR para derivar los llamados a distintas áreas, posibilidad de que te dejen mensajes si llaman fuera del horario laboral, entre muchos otros beneficios exclusivos de nuestros planes.

Separá tu vida personal de la laboral, pero manejá las dos desde el mismo celular. Simple, fácil y eficiente. ¿Todavía no lo probaste? Mandanos un mensaje a nuestro WhatsApp Business y solicitá  más información.

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Actualizamos nuestra función de Caller ID entrante

¿Sabías que nuestros planes incluyen Caller ID, con número y nombre sin costo extra? Conocé todo sobre este beneficio exclusivo y sus recientes actualizaciones.

El caller ID es la identificación del número de un llamado. En algunos países del mundo, como EEUU, este servicio está más difundido y resulta relevante por su funcionalidad. Sin embargo, en Argentina las empresas de telefonía cobran un importe por sumarlo al plan.

Llamada IP es una empresa pionera en incluir Caller ID entrante con número y nombre dentro de todos nuestros planes y sin costo extra, para que puedas conocer de dónde viene cada comunicación y visualices el número y nombre. De este modo, al contratar cualquiera de nuestros planes, siempre vas a saber quién te llama cuando te llaman.

La novedad es que actualizamos esta función exclusiva y ahora contamos con información más precisa sobre los números y las ciudades desde donde se reciben los llamados.

Recordamos que, cada vez que recibas un llamado, vas a ver el número directamente en la pantalla. Si esa persona o empresa figura en la guía telefónica, vas a ver el nombre y número correspondiente (ejemplo: 4568-7890 Juan Pérez Buenos Aires). En caso de que no lo esté, se aclara la localidad de origen del número (ejemplo: 351-456-8789 Córdoba). Si se trata de un celular, verás también la compañía a la que pertenece (ejemplo: 11-4568-7890 Personal – AMBA).

El Caller ID entrante con número y nombre resulta un valor agregado a tu servicio de telefonía por dos motivos. En primer lugar, cuando recibís un llamado conocés el nombre del titular de la línea y la localidad desde donde te llama lo que te permite corroborar la identidad y así prevenir fraudes al momento de hacer ventas, por ejemplo.

En segundo lugar, conocer estos datos también habilita una atención personalizada y acorde a la persona que te está llamando. Si un posible cliente te llama desde Córdoba, podés conocer este dato incluso antes de atender el llamado y así mejorar la atención que le brindes.

Esta función está disponible para teléfonos IP de escritorio con visor, inalámbricos y aplicación para celulares. Ya sabes, cuando contratás Llamada IP tenés mucho más que una línea de teléfono.

¿Querés más información sobre estas funciones exclusivas? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Es momento de sumarse al TEL-XP en CABASE

Frente al aumento de los costos de interconexión, el punto TEL-XP de CABASE se convierte en una manera de reducir y optimizar los costos al momento de cursar o recibir llamados.

Bajo un modelo de gestión colaborativa e innovador, el punto de interconexión TEL-XP en la Cámara Argentina de Internet (CABASE) permite a las empresas y cooperativas asociadas cursar sus llamadas y estar listas para la portabilidad numérica en fijos.

Teniendo en cuenta la Resolución 1160 de ENACOM que estableció aumentos en los costos de interconexión y el precio en dólares, resulta totalmente conveniente asociarse a este punto de interconexión para achicar los costos al momento de realizar y recibir llamados de o hacia otras empresas.

Se trata de una iniciativa que habilita la interconexión IP, en Protocolo SIP, de las llamadas de telefonía a través de una plataforma de softswitch compartida entre todas las empresas y cooperativas asociadas a CABASE. Los operadores asociados pueden intercambiar tráfico de telefonía a costo cero, bajo la modalidad “bill and keep”, generando una reducción directa, inmediata y significativa de sus costos de interconexión.

Hoy en día, el punto de interconexión TEL-XP ya cuenta con 36 socios, más de 1 millón de números telefónicos interconectados con más de 100 códigos de área de Argentina y se encuentra listo para la portabilidad numérica en fijos que debería comenzar a regir a partir de este 2019.

Además, cuando una empresa de telecomunicaciones ofrecía su servicio de telefonía en distintas localidades debía contratar a los operadores telefónicos históricos, tramas o puertos de interconexión en cada lugar donde quiere brindar el servicio, para que sus clientes puedan cursar llamadas a usuarios de otras empresas de telefonía fija o celulares. Esto implicaba un costo recurrente de terminación de llamada, equipos, como gateways o placas, y espacio físico para instalar el costoso equipamiento.

El softswitch implementado en CABASE trabaja como punto de interconexión neutral y señalización entre los distintos operadores en protocolo SIP. Las empresas se pueden conectar directamente mediante un enlace dedicado de Internet, sin necesidad de contratar tramas, puertos o equipos. De esta manera, se pueden cursar llamados a menor costo y mejor calidad, gracias a que se evitan las reconversiones de protocolos y codecs y los pasos de interconexión innecesarios de cada llamado.

Este punto es una oportunidad para optimizar los costos fijos, mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen y ser parte de un espacio de intercambio entre operadores. ¡Sumate!

https://www.cabase.org.ar/comision-de-telefonia-ip/

Nacho Ribeiro
Coordinación de la Comisión de Telefonía IP de CABASE
nachor@llamadaip.com