Llamadaip.com – Página 42

Emprendedores globales

Ser emprendedor requiere de esfuerzo, responsabilidad y confianza en las propias habilidades. Y en cuestiones operativas, hay pequeños detalles que marcan la diferencia. Acá, un repaso de los servicios que te ofrece Llamada IP para que tu emprendimiento, tenga la mejor imagen.

Un número de teléfono propio, un mensaje de bienvenida, una buena gestión de los mensajes recibidos. ¿De qué estamos hablando? Bueno, de pequeños detalles que hacen que tu emprendimiento tenga identidad, y brinde una buena imagen.

Contar con un número fijo propio es el primer paso. Pero también, si dispones de un preatendedor personalizado que le dé la bienvenida a cada uno de los usuarios que te llaman, y la posibilidad de que los clientes dejen mensajes en los momentos en los que no podes atender, son cuestiones importantes que hacen crecer la imagen corporativa.

Con nuestros servicios, podés elegir tu numeración propia de entre más de 40 países, y tener disponibles dos cuestiones muy importantes: números de acceso, para que todos puedan llamarte desde donde sea que se encuentren y, destinos permitidos, para que vos llames a las personas sin pagar larga distancia. Esto te permite tener una visión global de tu negocio.

Chequeá los números de acceso y destinos permitidos acá https://www.llamadaip.com/blog/cobertura/

Además, cada uno de nuestros planes cuenta con voicemail, para que al dejarte un mensaje, este te llegue por email. De esa forma, podés gestionar las respuestas de una manera más cómoda y prolija, y tener control de a quién le respondiste y a quién no.

Y como si fuera poco, contamos con la APP para celulares. De esta manera, podes hacer y recibir los llamamos en tu celular, siempre a través de tu número fijo. No importa dónde estés físicamente, llevás tu número a todos lados.

Conocé nuestros servicios, y asegurate un atención adecuada para tus clientes en la que no existen límites geográficos.

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Conferencia global

Llamada IP dispone de un servicio especial para realizar conferencias. Simple, práctico e ideal para esos casos en los que necesitas hacer reuniones de equipo, o contactar clientes en el exterior. Descubrí de qué se trata.

El servicio de conferencia permite que tu empresa tenga una proyección global. Esto se debe a que con él, dispones de la posibilidad de hacer una llamada en simultáneo con varias personas. Esto es muy útil para hablar, por ejemplo, con socios o clientes en el extranjero, o también, en el caso de contar con teletrabajadores, para hacer reuniones de equipo.

Su uso es muy simple: todas las personas que van a participar de la conversación marcan desde cualquier teléfono fijo o celular, el número de acceso del país donde se encuentren, colocan la extensión de conferencia y luego el PIN correspondiente. No es necesario que ellas cuenten con telefonía ip, ni teléfonos especiales. ¡Y este servicio puede ser utilizado por hasta 10 personas al mismo tiempo!

Contar con este servicio es indispensable para establecer contactos con personas que no estén geográficamente en el mismo lugar que vos. Los usos son múltiples: contactar posibles compradores, socios o personas para trabajar con vos.

En este último caso, es indispensable realizar reuniones semanales para coordinar equipos de trabajo que no están físicamente en el mismo lugar. Como ya te contamos en la nota de teletrabajo (https://www.llamadaip.com/blog/2015/09/14/teletrabajo-una-tendencia-que-crece/) la puesta en común ayuda a mejorar el desempeño y la productividad de tu empresa.

Así que ya sabés, contratás el servicio para tu empresa, y haces conferencia con tus clientes o con personas del equipo de trabajo. Fácil y simple. ¿Qué esperás para conocer más sobre este servicio?

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Las 24 claves para tus estrategias de negocio

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¿Tenés en claro tus objetivos? ¿Sabés priorizar tus gastos? ¿Fidelizar clientes actuales o buscar nuevos? Acá te contamos las claves para que focalices tus estrategias de negocio y maximices la productividad. ¡A ponerlas en práctica!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1444941244197{margin: 0px !important;border-width: 0px !important;padding: 0px !important;}” content_width=”container” video_autoplay=”true” video_controls=”true” video_mute=”true”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011580423{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1433″][vc_column_text]1- Flujo de dinero en efectivo

Un negocio falla si no se pueden pagar las cuentas a tiempo. Entonces, es importantísimo, que al principio del mes, cuentes con todo el dinero que vas a necesitar para pagar tus cuentas.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011587686{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1443″][vc_column_text]2- Liquidez de dinero

A veces surgen gastos inesperados, por eso, es clave contar con la posibilidad de pedir préstamos al banco para cubrir estas faltas sorpresivas.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011595124{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1444″][vc_column_text]3- Eliminar gastos innecesarios

Hoy en día es muy sencillo comprar online: elegís un producto, ponés los datos de la tarjeta y listo. Sin embargo, antes de realizar cada compra, es importante que evalúes que tan productiva es. Por eso, si no estás seguro, lo mejor es retrasar la compra unos días, pensarlo muy bien, para evitar gastos innecesarios.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011602668{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1445″][vc_column_text]4- Priorizar las cuentas a pagar

Es importante poner en primer lugar el pago de las cuentas de los pequeños proveedores. ¿Por qué? Al pagar antes de término con regularidad, nos aseguramos que, frente a otros clientes que no cumplen este requisito, seamos los primeros candidatos a oportunos beneficios que ellas pudieran ofrecer a sus clientes. En cambio, con los proveedores más grandes, esta posibilidad disminuye.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1444941244197{margin: 0px !important;border-width: 0px !important;padding: 0px !important;}” content_width=”container” video_autoplay=”true” video_controls=”true” video_mute=”true”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011610468{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1446″][vc_column_text]5- Maximizar el dinero

Contratar los recursos que necesitamos a último momento, maximiza el dinero en efectivo. También es clave disminuir el número de personas no productivas dentro de la empresa, lo más pronto posible, para mejorar la productividad.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011618052{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1447″][vc_column_text]6- Evitar trabajadores promedio

Es importante que la estrategia sea contratar lo mejor. Si una persona, dentro del equipo de trabajo, está dentro de la producción “media”, resulta en la disminución un 10% de la productividad total. Entonces, contar siempre con los mejores talentos, es una clave para hacer crecer el negocio.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011625907{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1448″][vc_column_text]7- Exteriorizar

Mover algunos de los trabajos al extranjero, o contratar servicio por fuera de tu empresa, es una manera de reducir los costos. En este punto es importante que estés seguro de que la persona que contratás sea una apasionada por el trabajo, de manera de no reducir la productividad.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011635196{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1449″][vc_column_text]8- Capacitar al equipo

Una inversión en este punto, llevará a mejorar el crecimiento y la calidad de la empresa, sin dudas. Utilizá parte del tiempo de trabajo para capacitar al equipo con cursos y seminarios. Esto te permite que amplíen sus conocimientos y sean más competentes en sus puestos. Chequeá los cursos online, que son una manera sencilla de comenzar.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1444941244197{margin: 0px !important;border-width: 0px !important;padding: 0px !important;}” content_width=”container” video_autoplay=”true” video_controls=”true” video_mute=”true”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011610468{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1450″][vc_column_text]9- Priorizá tu cuidado

Como cabeza de equipo, es clave que estés pasando un buen momento. El encargado de gestionar y llevar adelante la empresa debe ser el mejor pago, y el más motivado, para poder garantizar que el negocio permanezca. Luego, vendrá la búsqueda del bienestar del resto.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011618052{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1451″][vc_column_text]10- Inversión publicitaria

Es fácil gastar mucho dinero en publicidad, por eso es necesario evaluar cada inversión y hacerlo con cautela. Al igual que mencionamos al principio, es una buena opción esperar unos días antes de publicitar, para obtener así mejores precios y descuentos.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011625907{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1452″][vc_column_text]11- El marketing cotidiano

Cada comunicación que emite tu empresa tiene que ser tomada como una posibilidad de comercializar. Entonces, procurá que cuenten con información detallada de cada producto, descuentos especiales, nuevos servicios, etc.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011635196{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1453″][vc_column_text]12- Asociación

Es una gran opción sumarse a una organización para la distribución. Obtenés ventas adicionales y exponés tu marca a otro tipo de público, sin tener que invertir grandes montos de dinero en publicidad.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1444941244197{margin: 0px !important;border-width: 0px !important;padding: 0px !important;}” content_width=”container” video_autoplay=”true” video_controls=”true” video_mute=”true”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011610468{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1454″][vc_column_text]13- No democratices tu negocio

Se aconceja, por supuesto, escuchar las opiniones del equipo de trabajo pero siempre, la decisión final la tenés vos. Escuchá, por sobre todas las cosas, a las personas que más saben del negocio y no sientas la obligación de hacer caso a lo que opinan por obligación.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011618052{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1455″][vc_column_text]14- Toma de decisiones rápidas

Numerosos estudios aseguran que las personas que toman decisiones rápidamente, utilizan más información y desarrollan más alternativas en comparación a aquellos que tardan mucho tiempo en hacerlo. Esto no significa decidir sin pensar, sino evaluar estratégicamente qué es lo mejor, de manera rápida y eficiente.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011625907{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1456″][vc_column_text]15- Delegar, un ejercicio obligatorio

Aunque cueste, es importante poder delegar. Cada cosa nueva que hagas, tiene que significar delegar alguna otra actividad. Es muy difícil hacer crecer un negocio si estás atrapado en una montaña de actividades que podrían resolver otras personas.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011635196{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1457″][vc_column_text]16- Acallar el ruido

Evitar las reuniones sin sentido y dar tu número o correo electrónico personal, puede ser de gran ayuda. Antes de aceptar llamadas, preguntate que tan importante son para vos. Esto te hará quitar ruido de tu día a día. ¡Ponelo en práctica![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1444941244197{margin: 0px !important;border-width: 0px !important;padding: 0px !important;}” content_width=”container” video_autoplay=”true” video_controls=”true” video_mute=”true”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011610468{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1458″][vc_column_text]17- Agilizar el ciclo de ventas

Si enviás una propuesta comercial, asegurate de incluir un contrato listo para firmar. Si la respuesta es positiva, enviá ese mismo día la factura y reducí tiempo en el ciclo de ventas. Esto significa recoger el dinero de la venta un día antes, y agilizar los ingresos de tu empresa.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011618052{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1459″][vc_column_text] 18- El manual del know-how

Identificar las actividades cotidianas que hace cada empleado hará que puedas evaluarlas, y encontrar maneras más eficientes de realizarlas. Además, hacer un “manual” de cómo se hacen, te asegura tener el terreno listo para el momento en el que tenga que ingresar otro empleado al equipo.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011625907{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1460″][vc_column_text]19- Evitar los contratos a largo plazo

Los contratos no deben exceder los 12 meses porque, en ese plazo, pueden aparecer mejores propuestas, avances tecnológicos y nuevos productos. Evitá firmar contratos eternos y lograrás renegociarlos en plazos cortos de tiempo y adquirir mejores beneficios.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011635196{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1461″][vc_column_text]20- Que los servicios sean nombrados como productos

Es importante que el servicio que vendés sea tangible para tu cliente, por eso, te recomendamos que lo catalogues como producto. De esta manera, tus compradores se sentirán más seguros en la decisión de compra.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1444941244197{margin: 0px !important;border-width: 0px !important;padding: 0px !important;}” content_width=”container” video_autoplay=”true” video_controls=”true” video_mute=”true”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011610468{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1462″][vc_column_text]21- Enfocarse

La regla del 80/20 afirma que el 80 % de tus ingresos proviene de sólo el 20 % de tus clientes. Entonces, identificá ese 20 y realizá estrategias para influirlos. No podés hacer que todos tus compradores estén contentos, pero es casi una máxima para tu empresa que ese 20% lo esté.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011618052{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1463″][vc_column_text]22- Aprender a decir no

Aprender a detectar los clientes problemáticos y decirles que “no” es una estrategia clave. Cada uno de estos, genera gastos y recursos que le quitan tiempo a otros más productivos. Además, te asegurás de tener más tiempo para dedicarte a la búsqueda de otros posibles compradores.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011625907{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1464″][vc_column_text]23- Objetivos y metas

Es mejor intentar que un cliente actual compre más, que conseguir uno nuevo. Por eso, es importante que los que ya están “maduros” tengan beneficios para retenerlos. Diversos estudios demuestran que retener es 7 veces más fácil que obtener nuevos.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1445011635196{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_single_image border_color=”orange” img_link_target=”_self” img_size=”full” style=”vc_box_rounded” image=”1465″][vc_column_text]24- Fidelizar

La clave es esforzarse en fidelizar los clientes existentes. Ofrecé mejoras, dá beneficios como pequeños descuentos, pruebas gratuitas, o pequeños regalos para fidelizarlos. En la competencia, estos pequeños detalles, sin dudas, garantizan menos posibilidades que tus clientes se vayan con otras empresas que ofrezcan lo mismo.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]

Fuente: https://www.worketc.com/blog/growing-businesses/24-strategies-bringing-business-back-life/

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Teléfono IP vs. Adaptador IP

El servicio que ofrece Llamada IP puede usarse tanto con un teléfono ip, como con un adaptador. ¿Qué diferencias hay? ¿Cuál es la mejor opción para vos? Enterate de las particularidades de cada uno y que la elección, sea con conocimiento.

Nuestro servicio de telefonía ip puede ser usado de distintas maneras. Podés tenerlo en tu teléfono analógico, a través de un adaptador ip (ATA); usarlo en un equipo ip (inalámbrico o de escritorio); llevarlo a todos lados mediante nuestra aplicación para móviles; o utilizarlo en su versión virtual, sin necesidad de conexión a Internet.

Pero, ¿cómo saber cuál es la mejor opción? Pues tanto el ATA como el teléfono ip, tienen sus virtudes y especificidades. Acá te contamos cómo podés usar cada uno.

El teléfono de escritorio

Un teléfono ip de escritorio como el Grandstream GXP 1405 tiene el beneficio de presentarse listo para usar, ideal para empresas. Cuanta con display, caller ID en pantalla, handset HD (lo que hace que el audio sea de alta calidad) y teclas con funciones especiales como transferencia, llamada en espera y manos libres.

¿Y por qué deberías usarlo? Bueno, es justo para pequeñas y medianas empresas ya que cuenta con dos líneas. Por ejemplo, para un puesto de recepción es perfecto, porque una llamada es atendida, se la deja en espera y se consulta por su otra línea si es factible la transferencia.

Otro tipo de teléfono ip es el inalámbrico, tema del que ya hemos hablado en https://www.llamadaip.com/blog/2015/08/18/siemens-gigaset-a510ip/

El adaptador ip

El adaptador, Grandstream ATA HT502, es más económico y permite que un teléfono analógico se transforme en ip. Si se trata de una empresa, por ejemplo, se puede sumar esta opción como alternativa a las centrales analógicas. Este equipo, además, ofrece la posibilidad de conectar hasta dos teléfonos en el mismo adaptador.

Sin embargo, cabe destacar, que la calidad del audio del ATA va a variar según qué teléfono se coloque. Es importante chequear que funcione bien, para evitar desperfectos.

Ahora que ya sabes los beneficios de cada uno, podés elegir con mayor seguridad. Enterate de todos los equipos con los que trabajamos en la sección hardware en https://www.llamadaip.com/blog/servicios/

Líneas Virtuales

Llamada IP cuenta con servicios de líneas virtuales que no requieren de servicio de Internet, teléfono ip ni adaptadores. Simple, fácil y económico. Conocé nuestras líneas virtuales, y achicá las distancias.

Este servicio es ideal para achicar las distancias familiares, o para emprendedores que deben hacer viajes y quieren ahorrarse el costo de roaming. ¿De qué se trata? Es un servicio para el que no es necesario contar con servicio de Internet, ni conexión WiFi, teléfonos ip o adaptadores.

Nuestra línea virtual incluye un número propio directo a elección para recibir llamadas en tu línea fija o celular, desde cualquiera de los países que encontrás dentro de nuestros destinos permitidos.

Por ejemplo, contratás el servicio de Llamada IP para recibir llamados desde USA y los contestás en tu línea fija de España, sin necesidad de contar con Internet, teléfono ip o adaptador.

Con la línea virtual bidireccional contratás un número propio directo a elección para recibir llamadas en tu línea fija o celular desde cualquiera de los países que encontrás en destinos permitidos. Además podés hacer llamados salientes, mediante números de acceso locales.

Ej. Contratas el servicio de Llamada IP para recibir llamados desde USA y los recibís en tu línea de España. Y desde ahí, marcas nuestro número de acceso local, y el sistema te permite hacer llamados directos a cualquiera de nuestros destinos permitidos. Todo esto, sin necesidad de contar con Internet, teléfono ip o adaptador.

También, este servicio aplica a celulares. Podemos desviar las llamadas que recibas en tu número ip a un celular argentino. Al llegar al destino, comprás un chip prepago local y nosotros redireccionamos todas las llamadas a ese número. De esta manera, recibís todos los llamados en ese teléfono. Luego, mediante los números de acceso, podés hacer llamados. Y todo esto sin abonar los altos costos del roaming ni necesidad de conexión a Internet o WiFi.

Las opciones son múltiples, ¿qué esperas para probar nuestras líneas virtuales?

Más información en https://www.llamadaip.com/blog/servicios/

Teletrabajo, una tendencia que crece

Las oficinas tradicionales evolucionaron y hoy no se limitan por cuatro paredes. El teletrabajo significó un quiebre respecto de los modos clásicos, y se convirtió en una tendencia cada vez más común.

¿Sabías que en última década el teletrabajo se incrementó en un 80%? Se trata de una forma de trabajar a distancia, en donde los distintos integrantes están en lugares geográficamente distintos. Esto significa diversificación porque una empresa cuenta con la posibilidad de contratar empleados en distintas áreas y eligiendo talentos sin limitaciones territoriales.

En este sentido, distintas empresas realizaron estudios sobre el incremento de este tipo de trabajo a la distancia. Por ejemplo American Express informó que los teletrabajadores producen un 43 % más que los que permanecen en la oficina. Por su parte, Best Buy, British Telecom, y Dow Chemical afirman que estos son entre un 35 y 40 % más productivos.

Y en líneas generales, las empresas que son partícipes de esta modalidad a nivel mundial aseguran que el teletrabajo reduce el desgaste del día a día en un 46%.

Pero no solo se trata de incorporar esta forma, sino que se necesitan de ciertos pilares organizacionales para que las cosas funcionen. Estamos hablando de una buena comunicación y coordinación de los distintos actores, una cuestión que sin dudas está relacionada a la cultura empresarial.

Llamada IP adhiere a esta manera. Contamos con un técnico que atiende desde Europa y esto nos permite ampliar nuestra franja horaria de atención, brindando soluciones más rápidas a diferentes requerimientos de cada día.

Con nuestro servicio de PBX Virtual, los distintos empleados pueden contar con su interno para trabajar y comunicarse continuamente de manera fácil, fluida e ilimitada entre sí. También contamos con servicios de Conferencia global, que contribuye a todo este proceso.

El crecimiento no solo tiene que ver con ampliar las ventas, sino que también se pueden incorporar estos recursos humanos que quizá no están en el mismo lugar físico de la empresa. Que sea global depende de las innovaciones que se sumen a la estructura.

Más información en https://www.llamadaip.com/blog/servicios/

La evolución del Fax

El fax, sin dudas, es el símbolo profesional de cualquier empresa. Y aunque la tecnología haya avanzado y hoy muchos procesos se resuelvan enviando un email con un archivo escaneado, aún sigue estando vigente y mantiene su importancia legal.

El fax, o facsímil, procesa imágenes o textos y las convierte para transmitirlas a través de señales eléctricas mediante un número de teléfono. El equipo receptor reconvierte la imagen codificada, y la imprime en papel.

En sus orígenes se utilizaba básicamente en el mundo periodístico, pero debido a su eficacia y tecnología, fue adaptado en el ámbito de los negocios. Fue entonces cuando se convirtió en un símbolo de ellos y, durante muchos años, se utilizó para realizar distintas transacciones, enviar documentos, etc.

Hoy, aunque el avance de Internet fue muy amplio, se sigue usando en distintas oficinas y compañías conservando su valor legal. Por ejemplo, en la industria bancaria o de las finanzas sigue siendo el medio para enviar documentación, autorizaciones y demás archivos.

El fax fue evolucionando y adaptándose a cada época. Actualmente encontramos fax virtuales que reducen el uso de papel o tinta además de permitir ahorrar porque ya no se necesitan equipamientos específicos.

Llamada IP brinda el servicio de FAX to Email. No requiere de equipamiento, simplemente contratás un número de la ciudad y país que necesitas y, cuando alguien lo marca, directamente recibe señal de fax. Éste, te llega a vos al email que nos indiques en formato PDF. Simple y sencillo.

Conocé más de este servicio en https://www.llamadaip.com/blog/servicios/

Octubre 2015

Estimados clientes

Queremos informarle que a partir de octubre 2015 el servicio de Llamada IP, para quienes paguen en pesos argentinos, pasara a incorporar en su abono un costo extra por gestión de cobro y gastos administrativos del 35%.
Quienes abonen mediante tarjeta de crédito en dólares, no tendrán modificación alguna. Si usted desea optar por esta forma de pago, puede solicitarnos un link de suscripción de pago de PayPal para abonar por ese medio.
Con esta modificación, los abonos liquidados en pesos argentinos pasan a estar equiparados a la cotización de “dólar tarjeta” (dólar oficial + 35%).
El cambio se verá reflejado en la factura del mes octubre del presente año.
Esta modificación responde a la variación en la estructura de costos, derivado del contexto económico de Argentina.
El servicio de Llamada IP contempla la terminación de llamados internacionales a más de 80 países y numeración entrante en más de otros 40 países. Todos estos servicios, como también la infraestructura necesaria para brindarlo, fija su precio en dólares americanos que son pagados a los distintos partners alrededor del mundo.
En la confianza de que sabrán comprender esta decisión que nos hemos visto obligados a tomar, quedamos a vuestra entera disposición y los saluda muy atentamente.

Llamada IP por dentro: avances y progresos técnicos

Nos motiva la innovación y el crecimiento, y trabajamos día a día para superarnos y mejorar la calidad de nuestro servicio, brindar más seguridad y velocidad. En esta oportunidad queremos contarte nuestros últimos progresos técnicos.

En los últimos años avanzamos en distintos procesos de programación e invertimos en equipamiento moderno que garantiza una mejor calidad. En esta oportunidad, queremos contarte todo lo que hicimos y seguimos haciendo día a día. Queremos compartir nuestro progreso técnico del cual estamos orgullosos.

Seguridad de red

En este 2015 adquirimos dos equipos de última generación Cloud Routers de Mikrotik con procesadores de 32 cores que mejora la seguridad de toda la red. Este hardware nos permite un amplio desarrollo en seguridad y conectividad con múltiples enlaces de diferentes proveedores de internet con esquema de backup.
A través de estos equipamientos podemos analizar cada paquete de datos que ingresa o egresa de nuestros sistemas y así, mejorar la calidad y performance del servicio porque evitamos el tráfico no deseado, protegemos de posibles ataques de hackers y obtenemos la posibilidad de conjugar múltiples proveedores que aumentan la redundancia.

https://www.youtube.com/watch?v=jTAj1bbowmE

Virtualización al 100%

Todas las centrales de Llamada IP son virtuales. Esto permite flexibilidad en caso de emergencia, y contar con un sistema de backup que permite que los servers virtuales se reinicien desde un equipamiento alternativo en caso de falla.
La virtualización (http://blog.capacityacademy.com/2012/08/07/que-es-la-virtualizacion-y-cuales-son-sus-beneficios ) es un proceso mediante el cual, distintos servidores físicos son particionados en virtuales pero colocados en una sola máquina . Cada uno de ellos funciona de manera independiente de los otros, realizando distintas tareas y, si alguno falla, el resto sigue funcionando con normalidad.

Resguardo de datos

Incorporamos nuevos equipamientos NAS Iomega para la redundancia y resguardo de servidores reales y virtuales. Mejoran sustancialmente cuestiones relacionadas al recupero de datos ante emergencias.
Estos discos rígidos externos de nuestros servidores realizan esquemas de backup diarios de todas las centrales virtuales propias.

Respaldo estructural

Contamos con sistemas de UPS APC que nos permite tener un backup eléctrico en caso de corte de suministro eléctrico. Además tenemos con grupo electrógeno propio, sistemas de ventilación y alarmas contra intromisión y humo.
La telefonía VoIP está creciendo a nivel global por su tecnología y alcance. En ese sentido nosotros buscamos avanzar en el desarrollo y trabajar para expandirnos a nivel global junto con la industria.

Que las ventas, sean globales

Para crecer una empresa debe vender. Los llamados telefónicos son protagonistas si hablamos de procesos de ventas. Conocé la importancia de hacer un seguimiento, y de contar con numeración internacional. ¡Que el crecimiento sea global!

Cualquiera sea el producto o servicio que una empresa ofrezca, es importante que una compañía venda, eso es lo que hace crecer un negocio. Como venimos diciendo en otras notas, los llamados telefónicos son una herramienta de venta clave, a la hora de pensar estrategias (ver https://www.llamadaip.com/blog/2015/06/26/la-importancia-de-un-llamado-telefonico)

¿Cuántas veces pasa que por no realizar un seguimiento correcto y prolijo se pierde una venta? Es que detrás del llamado, siempre debe existir un seguimiento. El proceso de venta debe ser una gran estrategia en donde el potencial cliente debe percibir que realmente estamos trabajando para él y que podemos ofrecerle la mejor solución. Para lograrlo es necesario llamarlo, tener un contacto fluido y contar con información clara y precisa.

Además, tener una concepción global del negocio ayuda a dirigir las estrategias hacia un lugar más amplio y tener otra óptica. Por ejemplo, contar con la posibilidad de tener un contacto telefónico con personas de otras ciudades o países, nos puede servir para ampliar el mercado y buscar nuevos clientes.

Tanto el seguimiento con llamados salientes como la numeración internacional entrante, que sin dudas son grandes herramientas de venta y crecimiento para tu empresa, pueden resultarte costosos. En este punto la telefonía ip es una solución eficiente y de bajo costo.

En Llamada IP tenemos distintos planes que incluyen minutos salientes a más de 80 países, de manera indistinta, y contamos con los números de acceso, para que vos recibas llamados desde distintos lugares del mundo sin consto extra. Además, podes contratar números propios internacionales extras a tu plan. Conocé nuestra cobertura en https://www.llamadaip.com/blog/cobertura