Llamada IP se actualiza con mejoras significativas en la aplicación móvil

Recientemente actualizamos nuestra aplicación e incorporamos algunas mejoras y correcciones para mejorar la experiencia de cada usuario.

LlamadaIP.mobi es una aplicación fácil de instalar que mejora tus comunicaciones, ofreciendo un servicio de llamadas globales. Nuestros planes incluyen minutos para más de 80 países y, además, permiten que quienes te llamen paguen una tarifa local a través de nuestros más de 40 números de acceso.

Novedades de la versión 5.10.8

Corrección de errores

  1. Solución de crash al eliminar la última entrada en el historial de llamadas: esta corrección asegura que los usuarios no experimenten interrupciones inesperadas al gestionar su historial de llamadas.
  2. Corrección del conteo de contactos para fuentes de Microsoft y Office 365: ahora, la aplicación muestra con precisión el número de contactos, mejorando la integración con estas populares plataformas.
  3. Solución de crash al enviar archivos adjuntos AVI: los usuarios ya no enfrentarán problemas al compartir archivos de video en este formato, lo que amplía las capacidades de comunicación multimedia.
  4. Corrección del mantenimiento activo para SIPIS locales: mejora la estabilidad de las conexiones SIP locales, garantizando llamadas más seguras y estables.
  5. Corrección del problema de push local: se ha mejorado la funcionalidad de notificaciones push, asegurando que los usuarios reciban alertas importantes de manera oportuna.
  6. Mejora en el comportamiento de transferencia de llamadas: la transferencia de llamadas ahora es más intuitiva y confiable, facilitando la gestión de llamadas en entornos profesionales.

¿Por qué elegir la aplicación de Llamada IP?

Llamada IP utiliza el códec de audio Opus, reconocido por su alta calidad y eficiencia en la compresión de audio. Esto garantiza que las llamadas sean claras y nítidas, incluso en condiciones de red variables. Ya sea que estés usando Wi-Fi, 4G o las últimas redes 5G, la calidad de tus llamadas siempre será excepcional.

Además, la aplicación permite a los usuarios conectarse mediante Wi-Fi, 4G o 5G, proporcionando flexibilidad y opciones para mantenerse comunicados sin importar la ubicación. Esta versatilidad es importante en un mundo donde la movilidad y la conectividad son esenciales.

La interfaz fue diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, permitiendo a los usuarios navegar y acceder a las funciones sin complicaciones. Las actualizaciones constantes, como las de la versión 5.10.8, demuestran el compromiso de Llamada IP con la mejora continua y la satisfacción del usuario.

Así, la última actualización de Llamada IP no solo corrige errores críticos, sino que también mejora la funcionalidad general de la aplicación, consolidándose como una herramienta esencial para comunicaciones modernas y eficientes. 

No esperes más para descargar o actualizar la aplicación en www.llamada.mobi y disfrutar de todas estas mejoras.

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¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business?

Ambas apps fueron creadas por la misma empresa, pero tienen sus importantes diferencias. En esta nota te contamos todos los beneficios de WhatsApp Business + Llamada IP.

Aunque ambas aplicaciones son creadas por la misma empresa, WhatsApp Inc., la versión WhatsApp Business es una aplicación de mensajería instantánea diseñada exclusivamente para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas, con características especialmente diseñadas para el ámbito empresarial para optimizar la interacción con los clientes. 

Esta versión empresarial ofrece herramientas de análisis que permiten medir la efectividad de estas interacciones y facilita la comunicación directa entre las empresas y sus clientes a través de la función de un chat ágil y eficiente. 

Entre las funciones clave de WhatsApp Business se encuentran:

  • Creación de perfil empresarial que contienen información esencial como dirección, horario de atención y una descripción detallada de la empresa, proporcionando a los clientes acceso rápido a información relevante.
  • Etiquetas y categorización de conversaciones y contactos facilita la organización eficaz, permitiendo una identificación y seguimiento más sencillos de las interacciones con los clientes.
  • Mensajes automatizados y programación de respuestas automáticas para consultas frecuentes, horarios de atención y mensajes de bienvenida, ahorrando tiempo y asegurando respuestas coherentes.
  • Opción de usarse en su versión web para simplificar la gestión de conversaciones desde una computadora, lo que resulta especialmente útil para empresas que manejan un alto volumen de mensajes.
  • Estadísticas de mensajes con información detallada sobre la efectividad de las interacciones comerciales.

WhatsApp Business emerge como una herramienta valiosa para aquellas empresas que buscan mejorar la comunicación con sus clientes y expandir su presencia, ofreciendo un conjunto de funciones adicionales que van más allá de la versión estándar de WhatsApp.

Las ventajas de WhatsApp Business + Llamada IP para tu negocio

WhatsApp Business proporciona diversas ventajas a las empresas que buscan optimizar su comunicación con los clientes y fortalecer su presencia en línea. Además, si utilizas un número de Llamada IP para activarlo, podés agregar todos los beneficios de la telefonía VoIP y funcionalidades extra.

Por ejemplo, el número IP, independientemente de WhatsApp, te ofrece de forma adicional:

  • Canales simultáneos (nunca da ocupado)
  • Detalle de llamadas entrantes y salientes con reporte mensual o semanal por email.
  • Llamadas salientes a teléfonos fijos o celulares locales, nacionales o internacionales, todo al mismo costo (ver Destinos Permitidos)
  • Llamadas entrantes desde todos nuestros
  • Números de Acceso globales en los internos (ver Números de Acceso). 
  • Caller ID entrante con número, nombre y localidad.
  • Servicio de Central Virtual en la nube que incluye: preatendedor, IVR, música en espera, transferencias de llamadas, conferencias, desvío por fuera de horario de atención, etc.

En resumen, WhatsApp Business + Llamada IP es una solución para las empresas que buscan mejorar su comunicación con los clientes y aumentar su presencia en línea, ofreciendo una forma fácil y eficiente de interactuar con los clientes y ofrecer una atención al cliente de calidad.

Consultanos por planes a medida por WhatsApp

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¿Por qué la APP de Llamada IP es una aliada para el trabajo remoto?

Ya sea que tus empleados tienen modalidad híbrida o remota, o que querés contratar colaboradores en el exterior, nuestra APP es una gran herramienta.

En Llamada IP nos caracterizamos en desarrollar soluciones para las empresas que quieren crecer globalmente. Hoy queremos contarte que nuestra app puede ser una aliada en las comunicaciones de tu empresa, gracias a que te permite usar nuestro servicio en tu celular como si estuvieras en la oficina. Podés hacer llamados globales, colocar un preatendedor o IVR, derivar llamados, entre muchas otras funciones.

En tiempos de trabajo remoto o híbrido, hay algunas funcionalidades de LlamadaIP.mobi que se destacan. Ya sea que tus empleados hacen home office, que tenés colaboradores en otros países o que tu empresa brinda servicios en el exterior y por eso tener un equipo de trabajo internacional, la app es una aliada. 

3 funciones claves de nuestra app para el teletrabajo

1 – Quick Dial

¿Sabías que podés configurar contactos en la aplicación para llamarlos de forma fácil y rápida cada vez que los necesites? Esta función te permite agendar a todos los contactos directamente en la APP, ponerles nombre, foto, cargo y clasificarlos para tenerlos siempre en la palma de tu mano. 

2 – Transferencia de llamados

Nuestra aplicación te permite utilizar el servicio de igual manera que lo harías en un teléfono de escritorio: podés hacer o recibir llamados globales, dejar llamados en espera y realizar transferencias de los llamados recibidos. Podés hacerlas directamente a otro número (por ejemplo, reenviarlo al sector ventas o administración) o tenés la posibilidad de comunicarte con otro contacto mientras la llamada queda en espera y luego transferirla o retomarla. 

3 – Unión de llamados 

Además, con el llamado recibido o realizado en curso, podés usar la opción “unir llamados” para sumar a una tercera persona a la comunicación. De este modo, podrás hacer pequeñas reuniones de equipo o dialogar con un cliente desde dos áreas distintas. 

Aprovechá la tecnología disponible y sumá esta opciones a tus comunicaciones para expandir tu red de colaboradores. Si querés recibir más información escribinos a ventas@llamadaip.com

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Te ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender con la APP los llamados de tus clientes y para registrar WhatsApp Business.

Podemos decir que la atención de los clientes vía WhatsApp es la más frecuente hoy en día. Sabemos, porque nos pasa a nosotros como empresa, que las soluciones para gestionar estos canales son de gran ayuda al momento de optimizar procesos en un contexto remoto o híbrido. 

Por eso, queremos destacar que un número de Llamada IP.Mobi es una excelente opción para habilitar tu WhatsApp Business. 

Con Llamada IP.Mobi podés separar tu número personal del de tu empresa y registrar la línea IP con WhatsApp Business para usarla desde la APP o desde la computadora de escritorio con WhatsApp Web. Con este paso hecho, podés crear el perfil de tu Negocio en WhatsApp para interactuar con tus clientes de forma profesional. 

A su vez, vas a poder aprovechar la función multidispositivo y atender las consultas hasta en cuatro dispositivos en simultáneos, acceder a Herramientas de Empresa de WhatsApp (estadísticas) y crear un catálogo de productos en WhatsApp. 

Por su parte, el número IP, independientemente de WhatsApp, te ofrece canales simultáneos (nunca da ocupado), y un detalle de llamadas entrantes y salientes con reporte mensual o semanal por email. Con nuestro servicio, vas a poder hacer llamadas salientes a teléfonos fijos o celulares locales, nacionales o internacionales, todo al mismo costo (ver Destinos Permitidos), y llamadas entrantes desde todos nuestros Números de Acceso globales en los internos (ver Números de Acceso). 

Tenemos otros beneficios como:

  • Caller ID entrante con número, nombre y localidad.
  • Casilla de mensajes de voz para cada interno con reenvío al email.
  • Servicio de Central Virtual en la nube que incluye: preatendedor, IVR, música en espera, transferencias de llamadas, conferencias, desvío por fuera de horario de atención, etc.
  • Números entrantes directos internacionales como servicio adicional. 

En el caso de las empresas que buscan ampliar sus canales de atención al cliente y tener un sistema de comunicación más robusto, integrado y eficiente, la telefonía IP es una excelente opción ya que permite mejorar la comunicación y adaptarla a sus necesidades. 

Te invitamos a conocer nuestras soluciones y pedirnos un presupuesto personalizado, a medida de tu negocio.

https://www.llamadaip.mobi/

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Nuestra app te permite llevar todos los beneficios de la telefonía IP en tu celular. Conocé las últimas actualizaciones y los beneficios que te ofrecemos.

LlamadaIP.mobi es la APP para tu celular que desarrollamos desde Llamada IP para que puedas seguir disfrutando de la telefonía IP, la centralita en la nube y el WhatsApp Business para tu empresa desde la comodidad de tu celular. 

Te ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender los llamados de tus clientes desde tu celular y además registrar WhatsApp Business. Nuestros planes incluyen minutos a más de 80 países del mundo y, al mismo tiempo, permite que los que te llamen a vos paguen un costo local mediante nuestros más de 40 números de acceso.

Hoy queremos contarte que tuvimos una nueva actualización de la APP, que ya está disponible para iPhone y Android. Se trata de una corrección en el soporte del nuevo sistema iOS 16, mejorando funciones y corrigiendo problemas. En el caso de Android, se actualizaron las funciones de voz y se hicieron ajustes en llamadas en conferencia.

Esta renovación supone mejoras en sus funciones y mayor seguridad. 

Recordá que la app de Llamada IP te permite llevar tu servicio a todos lados y tiene funciones exclusivas como transferencia o desvío de llamadas, grabación, voicemail, Caller ID entrante con número y nombre, agenda de marcado rápido, entre muchas otras utilidades. Además, contar con la aplicación es particularmente relevante al momento de viajar porque te permite ahorrar el costo de roaming.

Cada actualización y upgrade nos permite mejorar el servicio que le brindamos a quienes nos eligen. En un contexto en el que las comunicaciones modernas y flexibles son fundamentales, estas modificaciones nos ayudan a optimizar la experiencia de todos nuestros usuarios.

¿Querés conocer más sobre nuestros servicios? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Este 2022 evitá los gastos de roaming

En este año que recién empieza, ya sea porque haces trabajo remoto desde cualquier ciudad del mundo o porque salís de vacaciones, ¡ahorrate el costo de roaming con Llamada IP!

Los viajes de negocios, las escapadas por vacaciones o incluso las mudanzas de ciudad están volviendo a tomar la forma que tenían pre-pandemia. Con la APP de Llamada IP podés llevar nuestro servicio en tu celular, a donde sea que vayas, y utilizarlo para mantenerte comunicado con la oficina, con tu equipo de trabajo y con la familia o amigos, sin costos de roaming y con los beneficios que te ofrecemos.

LlamadaIP.mobi, la solución para tus comunicaciones cuando estás de viaje

LlamadaIP.mobi  es una aplicación de simple instalación que soluciona tus comunicaciones porque ofrece un servicio de llamadas globales. Nuestros planes incluyen minutos a más de 80 países del mundo y, al mismo tiempo, permite que los que te llamen a vos paguen un costo local mediante nuestros más de 40 números de acceso. 

¡Con Llamada IP hacés y recibís llamadas globales donde estés sin roaming ni sorpresas a fin de mes! Además, te ofrecemos más de 20 funciones exclusivas como grabación de llamadas, agenda de contactos, transferencia de llamadas, preatendedor y voicemail, entre muchas otras funcionalidades que mejoran y optimizan tu comunicación. Conocé todas las funciones en este video.

En el caso de empresas o emprendedores que están en pleno crecimiento, ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender los llamados de tus clientes desde tu celular y además registrar WhatsApp Business.

Te recomendamos la lectura del artículo Nueva web LlamadaIP.MOBI Telefonía + WhatsApp BusinessLlamadaIP.MOBI Telefonía + WhatsApp Business

Conocé todos los servicios que ofrece LlamadaIP.mobi y, en tu próximo viaje, ¡ahorrate el costo del roaming mientras optimizas tus comunicaciones!

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Te ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender con la APP los llamados de tus clientes y para registrar WhatsApp Business.

Somos una empresa en constante transformación. Buscamos soluciones, integramos plataformas y ofrecemos un servicio diferencial y personalizado para cada uno de nuestros clientes.

Desde el año pasado, mucho ha cambiado nuestro servicio de LlamadaIP.MOBI. En primer lugar porque fue la solución para muchas empresas que tuvieron que darle una herramienta a sus colaboradores para que operen en remoto; y en segundo, debido a que desarrollamos integraciones con WhatsApp para dar un servicio acorde a las demandas actuales.

Hoy queremos presentarte una nueva web completamente renovada www.llamadaip.mobi

Se trata de una página simplificada que contiene la información justa de lo que tenés que saber si estás buscando optimizar las comunicaciones con tus clientes. Por un lado, ofreceremos el servicio de telefonía IP y por el otro, lo combinamos con WhatsApp, una de las APP más populares para la atención al cliente. Además de contarte los detalles de los servicios, te ofrecemos soluciones adicionales personalizadas y profesionales para ampliar la atención.

Por otro lado, agregamos un presupuestador para que puedas definir el tipo de servicio que tu empresa, negocio o emprendimiento necesita; y te dejamos una sección especial con videos tutoriales y explicativos para que puedas conocer el ABC de cómo funciona este servicio.

Una nueva web, más moderna y minimalista, pensada para que nuestros usuarios puedan acceder con mayor comodidad y claridad. Una nueva manera de comunicarnos. ¡Te invitamos a conocer la nueva página web de LlamadaIP.MOBI !

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Nuestra APP se actualiza y se renueva

Sabemos que hoy, más que nunca, es clave mantener actualizadas las aplicaciones con las que nos comunicamos día a día con clientes, colegas o familia. ¡No te pierdas esta nota!

Cloud Softphone, la aplicación para celulares de LlamadaIP, tiene disponible una actualización en su versión tanto para el sistema iOS como para Android. Si bien esto supone algunos cambios y mejoras en algunas de sus formas de control de las aplicaciones VoIP, nuestra APP y sus notificaciones PUSH, seguirán funcionando con normalidad.

Entre las novedades y correcciones destacamos

  • botón fijo para volver a llamar
  • botón de altavoz en video de pantalla completa
  • correcciones de mensajería
  • localización
  • corrección de reescritura de números, solución de problemas de duración de llamadas
  • problemas de teclado o pestaña de mensajería en iOS 14.5

Recordá que la app de Llamada IP te permite llevar tu servicio a todos lados y tiene funciones exclusivas como transferencia o desvío de llamadas, grabación, voicemail, Caller ID entrante con número y nombre, agenda de marcado rápido, entre muchas otras utilidades. Además, contar con la aplicación es particularmente relevante al momento de viajar porque te permite ahorrar el costo de roaming.

Cada actualización y renovación nos permite mejorar el servicio que le brindamos a quienes nos eligen. En un contexto en el que las comunicaciones son prioridad, estas modificaciones nos ayudan a optimizar la experiencia de todos nuestros usuarios.

¿Querés conocer más sobre nuestros servicios? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Este 2021, ahorrate el costo de roaming

¿Estás por emprender un viaje de trabajo o estudio y te duele la cabeza de pensar en el costo del roaming? ¡En Llamada IP tenemos una solución!

Han pasado meses desde que el mundo se frenó y hoy estamos volviendo lentamente a recuperar algo de esa movilidad perdida. Los viajes de negocios, por trabajo o por estudios vuelven a ser moneda corriente, y el costo del roaming es elevado. Con la APP de Llamada IP podés llevar el servicio completo en tu celular, a donde sea que vayas, y utilizarlo para mantenerte comunicado con la oficina o con la familia, sin altos costos y con los beneficios que ya conocés.

¿Cómo instalar la APP de Llamada IP?

LlamadaIP.mobi es una aplicación de simple instalación que soluciona tus comunicaciones porque ofrece un servicio de llamadas globales. Nuestros planes incluyen minutos a más de 80 países del mundo y, al mismo tiempo, permite que los que te llamen a vos paguen un costo local mediante nuestros más de 40 números de acceso. ¡Con Llamada IP hacés y recibís llamadas globales donde estés sin roaming ni sorpresas a fin de mes!

¿Sabías que, además, la aplicación tiene 20 funciones exclusivas? Entre ellas, grabación de llamadas, agenda de contactos, transferencia de llamadas, preatendedor y voicemail, entre muchas otras funcionalidades que mejoran y optimizan tu comunicación. Acá te dejamos un video con el detalle. 

Conocé todos los servicios que ofrece llamadaip.mobi y ¡en tu próximo viaje, ahorrate el costo del roaming!

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Actualizamos la sección Web Panel de nuestro APP

Con la aplicación de Llamada IP podés tener tu servicio global en todos lados, por eso es la favorita en tiempos de quedarse en casa. ¡Queremos contarte que nos renovamos!

Nuestra aplicación te permite utilizar el servicio, tal cual lo usarías en un teléfono de la oficina, pero en tu celular. Podés hacer llamados globales, colocar un preatendedor o IVR, derivar llamados, entre muchas otras funciones. En tiempos de quedarse en casa y homeoffice, esta herramienta se vuelve fundamental.

Contar con esta aplicación, te permite reemplazar rápidamente los teléfonos de la oficina y que cada colaborador tenga su interno funcionando en el celular, del mismo modo que lo tendría en el espacio de trabajo. Además, con nuestro servicio, podés hacer llamadas globales y comunicarte con tus amigos o seres queridos para achicar las distancias.

Esta vez, pensando en mejorar tu experiencia, actualizamos nuestra sección Web Panel. En esta sección vas a encontrar contenido acerca de los servicios disponibles, detalle de las funciones exclusivas y cómo usarlas, las novedades de nuestras redes sociales, un repositorio de videos tutoriales, contenidos importantes para el buen uso de la aplicación, y todas las noticias que necesitás conocer para optimizar al máximo tu aplicación.

Queremos acompañarte en este momento, seguimos trabajando para brindarte el mejor servicio. Cada actualización y renovación supone una búsqueda por parte de nuestro equipo técnico, de mejorar el servicio que le brindamos a quienes nos eligen. ¿Querés conocer más sobre nuestros servicios? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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