Sumá Conferencia Global a tus canales de comunicación

Llamada IP brinda un servicio especial para realizar conferencias globales. Simple, práctico y muy profesional. Conocé los detalles de cómo funciona.

El servicio de conferencia es fundamental para cualquier empresa que tiene proyección. Esta modalidad admite comunicación entre más de dos personas y todos sus participantes pueden contactarse desde donde estén con los dispositivos que tengan al alcance. Esto es muy útil al momento de dialogar con socios, colaboradores o clientes que no están en el mismo espacio físico que vos. Además, es ideal para hablar con personas en el extranjero o realizar reuniones con teletrabajadores.

Llamada IP tiene un servicio especial de Conferencia Global que es muy simple de utilizar. Todas las personas que van a participar de la conversación marcan desde cualquier teléfono fijo o celular el número de acceso del país donde se encuentren, colocan la extensión de conferencia y luego el PIN correspondiente (datos que vos les enviás previamente). No es necesario que ellas cuenten con telefonía IP, ni teléfonos especiales y admite hasta 10 participantes en simultáneo.

Invitaciones personalizadas

Ya sean reuniones de equipos de trabajo o comerciales, tener un buen servicio de conferencia es esencial para mejorar la fluidez de tus comunicaciones. Nuestro servicio te permite generar invitaciones para enviar por email a quienes deban participar de la conversación.

Es simple, ingresá a https://www.llamadaip.com/conferencia-global.php y completá los siguientes datos:

-Nombre (tuyo o el de la empresa)
-Email (propio)
-Nombre de la conferencia
-Número de la conferencia (completar con los datos que te brinda Llamada IP)
-PIN (completar con los datos que te brinda Llamada IP)
-Cantidad de participantes: colocar el número y email de cada uno para que reciba la invitación

Luego de que completes estos datos, cada invitado recibirá el link correspondiente para que pueda unirse a la llamada utilizando un teléfono celular o fijo (verá el número local o podrá elegir cualquier otro de nuestros números de acceso) o por internet mediante WEB RTC (Llegó la webrtc a Llamada IP).

¡Acá te dejamos un video con las instrucciones!

¿Querés más información sobre este servicio? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Convergencia y paquetización de servicios: el estado actual

En el marco de la convergencia, a partir del 1/07/2019, las empresas pueden ofrecer paquetes de servicios. Te contamos las novedades y los desafíos que aún restan resolver.

A partir del 1ro de julio quedó efectiva la convergencia de las comunicaciones. ¿Qué significa esto? Que todos los operadores van a poder vender todos los servicios en paquete, aunque los servicios “en combo” ya están dentro del mercado desde hace varios meses.

Los paquetes incluyen 4 servicios: telefonía fija y móvil, internet y televisión. Además, las empresas van a estar habilitadas para ofrecer otros servicios de valor agregado como video a demanda, música, videovigilancia, almacenamiento en la nube, entre otros.

Si bien esto significa una apertura de posibilidades tanto para las empresas como para los usuarios consumidores, hay algunos temas que aún faltan resolver. Existen aspectos técnicos y regulatorios que aún tienen que definirse como la portabilidad en fijos que aún está pendiente de implementación desde el 2018 cuando, el entonces Ministerio de Modernización, publicó la resolución 203/2018 que disponía etapas para la portabilidad.

El avance de estos aspectos pendientes no sólo significaría una real oportunidad para las empresas más chicas de insertarse en el mercado, sino que brindaría posibilidades de mejorar y optimizar los servicios mediante el uso de nuevas tecnologías. El usuario debe tener garantizadas diversas opciones de precios, tecnologías y calidades y debe poder elegir sin condicionamientos.

Las personas deberían poder contratar libremente el servicio de Internet de una empresa y el servicio de telefonía de otra, porque cada empresa ofrece beneficios diferentes que se adaptan a sus necesidades. Por ejemplo, el servicio de telefonía de Llamada IP es ideal para aquellos usuarios que están comenzando un emprendimiento o tienen una pyme y desean un servicio versátil que les permita comunicarse de forma global a costo local. En estos casos, nuestro servicio resulta más acorde a este usuario modelo si lo comparamos con los planes que ofrecen los combos.

Sabemos que, quienes nos eligen cada día, celebran estas novedades. Por eso seguimos creciendo y escuchando las necesidades de nuestros clientes. Te invitamos a conocer todos nuestros servicios y equipos disponibles en nuestra web http://llamadaip.org/

Para más información sobre los servicios o paquetes disponibles escribinos a ventas@llamadaip.com

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Con Llamada IP podés estar donde están tus clientes

¿Necesitás un número entrante propio de alguna ciudad del mundo? Llamada IP cuenta con numeración entrante de distintos países, conocé los detalles de este servicio.

En un contexto de expansión global, contar con la posibilidad de estar presente en las ciudades donde están tus potenciales clientes es fundamental.

Llamada IP cuenta con numeración propia de distintos países que podés sumar a tus planes para tener presencia local a nivel global. Este servicio puede sumarse a cualquiera de nuestros planes y así tener varios números. Estos pueden sonar en un interno preexistente o nuevo, como así también puede ser re-enviado a un número telefónico en otro país.

Tener estos números te permite estar donde están tus clientes, que se puedan comunicar con vos – y recibir tus llamados- desde un número local y cercano.

También podés sumar estos números a tus acciones de publicidad digital para optimizar el costo y mejorar los resultados. En los anuncios se mostrará el número internacional propio que va a permitir que las personas te llamen de forma directa. Además, nosotros entregamos estadísticas semanales o mensuales con el detalle de todos los llamados recibidos en ese número lo que te permite tener más control sobre tus avisos porque vas a saber quién te llamó y cuánto tiempo duró esa llamada.

Nuestro objetivo es ofrecer soluciones. Sabemos que, con estos números propios y con un bajo costo, las empresas pueden alcanzar una expansión comercial internacional.

¿Querés conocer el listado completo? Ingresá acá

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Llamada IP estuvo presente en IX Megaevento de Telecomunicaciones y Energía

La 9na edición de este Megaevento de Telecomunicaciones y Energía contó con más de 400 asistentes, múltiples debates y un listado de temas a tener en cuenta frente a las tendencias mundiales.

El pasado 4 de julio se realizó el IX Megaevento de Telecomunicaciones y Energía – Cooperativas y Pymes – convocado por FECOSUR, CABASE, la CGE metropolitana, junto a 13 entidades amigas más, cuyo slogan central fue La Integración Solidaria brinda Nuevas Oportunidades con Inclusión y Desarrollo Sustentable.

El equipo de Llamada IP formó parte junto a otros 400 participantes. Se realizaron conferencias, debates y exposiciones sobre bienes, servicios, regulación de telecomunicaciones y tendencias mundiales. Para nosotros es fundamental asistir a estas experiencias porque nos permite intercambiar opiniones y puntos de vista con otros actores del rubro. La Exposición tuvo 50 sponsors, entre los que se encontraban empresas reconocidas a nivel internacional.

Los presidentes de las entidades organizadoras, Dr. Antonio Roncoroni, Ing. Ariel Graizer y CPN Pablo Bressano formaron parte de la apertura y distintos paneles. Entre las autoridades oficiales estuvieron presentes la presidenta del ENACOM, Silvana Giudici; el presidente del INAES, Dr. Marcelo Collomb; el subsecretario TICs, Oscar González; el director del ENACOM, Agustín Garzón y los vocales del INAES José Orbaiceta y Eduardo Fontenla.

Los temas centrales abordados fueron las Políticas de Estado en las telecomunicaciones, particularmente en internet y energía; IoT; Servicios de Televisión; Energía y Sustentabilidad; Oportunidades y Desarrollo de Nuevos Negocios. En la web www.megaevento.com.ar y dentro de la pestaña “agenda temática – audios”, podés escuchar o descargar los audios de todos los paneles y exposiciones que se realizaron durante este evento.

Continuamos sumando encuentros, experiencias y momentos compartidos que nos ayudan a tener una visión más global. ¡Seguimos creciendo juntos!

Más información sobre este evento en www.megaevento.com.ar

Telefonía IP: el futuro de las comunicaciones

El Plan Fundamental de Señalización Nacional sigue avanzando. El objetivo es que la interconexión entre operadores de telefonía se realice en protocolo SIP. Conocé las novedades y los beneficios de esta iniciativa.

Se publicó en el Boletín Oficial la Resolución 11/2019 de la Secretaría de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones referida al Plan Fundamental de Señalización Nacional. La finalidad de esta iniciativa es que la interconexión entre operadores sea en protocolo SIP (protocolo de internet). Esto significa un paso hacia las comunicaciones VoIP que mejoran la calidad de los servicios que brindan las empresas, abriendo nuevas oportunidades y optimizan los costos.

Este protocolo cuenta con varios beneficios. Por ejemplo, que no existan barreras físicas para el ingreso de nuevos operadores porque no requiere de puntos físicos determinados.

Las interconexiones para datos, telefonía, mensajes y futuras aplicaciones han de establecerse entre una dirección IP y otra dirección IP libremente en la red.

Así mismo, y siguiendo lo establecido en el Reglamento de Interconexión publicado en 2018, pueden hacerse acuerdos multilaterales y a bajo costo de inversión entre los operadores.

Esto es una tendencia en el mundo, se está apagando la costosa telefonía tradicional. En países como Francia, a partir de 2018 y hasta el 2023, se dará un proceso de migración de las instalaciones fijas a nuevas conexiones de internet para cursar el 100% de sus comunicaciones de forma VoIP.

Voz por IP es una tendencia mundial que mejora los costos y la calidad de los servicios que se brindan. Además, ofrece opciones de desarrollo de nuevos servicios y la incorporación de nuevas tecnologías.

La telefonía IP es la telefonía del futuro, y es allí a donde tenemos que ir.

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27 de junio: Día de las Microempresas y las Pymes

En este día queremos celebrar el crecimiento de las pequeñas empresas y poner el foco en la importancia de la expansión global.

Desde el 2017, cada 27 de junio se celebra -a nivel mundial- el Día de las Microempresas y las Pymes. Según los datos del Consejo Internacional para la pequeña empresa de las Naciones Unidas, estas compañías representan más del 90% del total de empresas, generan entre el 60 y el 70% del empleo y son responsables del 50% del Producto Bruto Interno (PBI) a nivel mundial.

En Llamada IP, además de ser una pyme global, brindamos servicios para que estas pequeñas y medianas empresas puedan proyectar sus negocios al mundo. Ofrecemos llamadas globales que no distinguen fronteras, posibilidad de ampliación de internos de forma rápida y sin barreras geográficas -especial para aquellas compañías que tienen colaboradores en distintas ciudades-, opciones de preatendedor e IVR, conferencia global para tener llamadas grupales, entre muchos otros beneficios.

Nuestros servicios son personalizados y consideramos la necesidad de cada cliente para armar un servicio a medida que cumpla con todos los requerimientos.

En el Día de las Microempresas y las Pymes queremos seguir apoyando a estos negocios que sostienen el desarrollo y fomentan la innovación, para que puedan expandirse globalmente.

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Descargá la app de Llamada IP y llevá tu servicio global en el bolsillo

Con la aplicación de Llamada IP podés llevar tu servicio global a todos lados. ¿Todavía no la conocés? En esta nota te mostramos cómo descargarla en 3 simples pasos.

En promedio, cada persona tiene 19 aplicaciones en el celular. Ellas facilitan nuestra vida y mejoran muchos de nuestros procesos. Hoy queremos que sumes a tus aplicaciones Cloud Softphone, la app de Llamada IP que te permite llevar tu servicio a todos lados.

La instalación es simple. Ingresás al store de tu celular, buscás Cloud Softphone y descargás. Luego, abrís la APP y escaneá el código QR que te enviamos previamente por email. Finalmente, aceptás los permisos, términos y condiciones, y ¡listo! Ya podés empezar a hablar.

Nuestra aplicación tiene funciones exclusivas como transferencia o desvío de llamadas, grabación, voicemail, Caller ID, agenda de marcado rápido, entre muchas otras utilidades. Todas estas funciones hacen que, por ejemplo, puedas estar conectado con tu equipo de trabajo incluso estando fuera de la oficina o adoptar fácilmente la modalidad del teletrabajo o home office.

Por otro lado, contar con la aplicación es particularmente relevante al momento de viajar porque te permite ahorrar el costo de roaming (podés cursar todas las llamadas que tengas que hacer o recibir directamente por nuestra aplicación).

Es momento de aprovechar la oportunidad que nos abren las nuevas tecnologías para mejorar nuestras comunicaciones. ¿Querés conocer más sobre nuestra app? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Central Virtual para empresas ISP

Sabemos que la convergencia trae muchos desafíos. Por eso, nos esforzamos en brindar soluciones que habiliten el crecimiento de las empresas para que puedan ampliar sus servicios. Conocé la Central Virtual para empresas ISP.

Nuestro objetivo es brindar soluciones “llave en mano” que les permita a las empresas dar los pasos necesarios para crecer y mejorar sus servicios. Hoy te presentamos la Central Virtual especialmente pensada para proveedores de Internet que tengan como objetivo implementar telefonía para sus clientes, algo esencial en épocas de convergencia, portabilidad y combos de servicios.

¿Qué incluyen estas soluciones de Central Virtual?

Se asigna un servidor para Telefonía VoIP, con Asterisk y demás recursos técnicos para control, seguridad, administración y comercialización. El Servidor estará alojado en el Data Center / Oficinas de Llamada IP que cuenta con todas las condiciones de seguridad necesarias (refrigeración, energía, conectividad, etc.) El Server tendrá una IP propia y un FQDN propio y se realizan backups diarios pudiendo levantarse rápidamente en caso de necesidad.

Además, tenemos layers de seguridad en varios niveles:

  • Firewall Básico
  • Máscara con FQDN (sólo accede si lo conoce)
  • Análisis y comportamiento lógico de protocolo SIP
  • Fail2ban contra intento de logueo con claves erróneas
  • Registro de usuarios múltiples
  • Discados de llamados repetidos
  • Discados fuera de plan
  • Discados de números en Black List
  • Otros comportamientos de discado anormales

La plataforma para manejo de la telefonía es un FreePBX que trabaja en conjunto con el Asterisk y bases de datos y scripts de desarrollo propio. También ofrecemos un acceso web para administrar esas bases, usuarios, bloqueos de los mismos, habilitaciones, exportación de la base de datos a sistemas de administración externos, etc.

Dentro de la solución, Llamada IP también provee la interconexión para los usuarios (cliente) puedan hacer llamados salientes a fijos y celulares de toda Argentina.

Estas soluciones no requieren de grandes inversiones en Software ni infraestructura. Contamos con un equipo de trabajo sólido y especializado en soluciones para ISP. Además, tenemos conexión directa con todas las redes de CABASE (a menos de 3 milisegundos) y estamos interconectados con el TEL XP de CABASE y con todos los operadores que lo integran y estamos listos para la portabilidad numérica en líneas fijas.

¿Querés recibir información sobre este servicio? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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¿Conocés todos los equipos de LLamada IP?

Nuestro objetivo es ofrecer soluciones para cada necesidad. En esta nota, hacemos un recorrido por todas las opciones de equipos ip que tenemos para ofrecer.

Sabemos que cada emprendedor, pyme o empresa tiene sus necesidades puntuales. Ya sea por el tipo de servicio o producto que venda, por la modalidad de trabajo con la que se maneje o por la cantidad de colaboradores que tenga, cada uno de estos factores hace que las compañías tengan su propia lógica.

En Llamada IP brindamos servicios a medida. ¿Qué quiere decir esto? Que cada plan está pensado especialmente para cubrir las necesidades de los usuario (en cantidad de minutos, internos, preatendedores, etc.) pero además, tenemos equipos que se adaptan a esos requerimientos para que cada persona pueda tener el servicio justo que necesita.

A continuación, detallamos los equipos con los que trabajamos al momento de brindar servicios a emprendedores, pymes o empresas.

Siemens Gigaset A510IP

El Siemens Gigaset A510IP es un teléfono inalámbrico compuesto por dos partes. Por un lado cuenta con una base que se conecta directamente al router o cable modem. Por otro lado, tiene un handset que viene con su base propia, para que puedas enchufarlo en el lugar que desees. De esta manera, no necesitás cableado para instalarlo porque la base puede estar en un lugar, y el teléfono en otro; y podés conectar hasta cinco handset en la misma base.

Con el Gigaset A510IP podés controlar el volumen de las llamadas y del timbre, utilizar el modo manos libres con una alta calidad de sonido gracias a su tecnología HSP™. Debido a su doble conectividad podés manejar hasta tres llamadas simultáneas, dos VoIP y 1 una analógica, cambiando de una a otra presionando tan solo un botón. Su fuente de alimentación es ecológica, gracias al Eco Mode Plus sin radiaciones y tiene bajo consumo de energía: la batería dura hasta 20 horas en uso y hasta 200 en modo espera.

Este equipo es ideal para los espacios separados de la oficina central como depósitos, estacionamientos o lugares de archivo. También es funcional en las oficinas porque puede ser utilizado por varias personas.

Grandstream GXP2160

El Grandstream GXP2160 es un dispositivo ideal para operadoras de pequeñas y medianas empresas. Se trata de un teléfono IP que ofrece calidad de audio superior en el auricular y el altavoz, recursos telefónicos valiosos y de última generación e información personalizada y servicio de aplicación personalizable.

Cuenta con 6 líneas, pantalla LCD color de 4.3”, 5 teclas programables según las necesidades de cada empresa, 24 teclas programables de extensión BLF, doble puerto de red Gigabit, PoE y Bluetooth integrados, conferencia de voz de 5 vías y Electronic Hook Switch (EHS). Podés cargar los internos de tus colegas u otros empleados para poder utilizar las teclas de marcado rápido. La luz verde indica que ellos están libres para hablar, la roja muestra que están ocupados. También se pueden cargar números externos como la mensajería o servicio de motos.

Es perfecto para recepciones o secretarías que reciben alto volúmen de llamado o requieren de muchas transferencias o derivaciones.

Grandstream GXP1620

El GXP1620 es perfecto para el escritorio de los usuario que necesitan un acceso fácil y ágil a las comunicaciones. Se trata de un equipo de simple instalación, alta calidad de audio y uso intuitivo que permite cursar hasta 2 llamadas en simultáneo.

El equipo cuenta con una pantalla LCD de visualización, 3 teclas programables de marcado rápido y puertos duales de 10/100 mbps para una experiencia de usuario flexible. Además, cuenta con tecnología de encriptación de seguridad de vanguardia (SRTP y TLS). Este aparato posee display y teclas dedicadas para todas las funciones necesarias en una recepción como llamado en espera, conferencia, transferencia, entre otras.

Sin duda, es un equipo de alta calidad y funcionalidad para el escritorio de cualquier oficina.

En Llamada IP encontrás soluciones para todas tus necesidades. ¿Querés conocer todos nuestros servicios y pedirnos un presupuesto a medida? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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¡Hacé que todas tus llamadas sean locales!

Según las estadísticas, las personas sienten más cercanía cuando reciben un llamado local, mejora la experiencia del usuario y les permite devolver los llamados de forma más fácil y directa.

Como somos una empresa que ofrece soluciones para pymes globales, ¡queremos que todos tus llamados sean locales! Por eso te presentamos el Caller ID saliente internacional múltiple para que, al momento de realizar un llamado, puedas ser local en todas las ciudades en las que tenés acciones comerciales.

El Caller ID saliente internacional múltiple es una solución para esas empresas que brindan servicios en el exterior y tienen contratados numeración internacional. Al momento de realizar el llamado, nuestro sistema identifica si ese cliente tiene numeración contratada y en caso de que así sea, la llamada aparece como local para quien la recibe.

Por ejemplo, pensemos en una empresa con base en Argentina que contrató un número de Brasil, uno de México y uno de Colombia. Cada vez que se realice un llamado a esos países, el sistema va a identificar que existe numeración contratada de ese país y así, aparecerán como llamadas locales en los identificadores de las personas que las reciban.

En el caso de que quiera llamar a España, el número que figurará predeterminado es el de Argentina porque la empresa no tiene numeración española.

Es decir que, de ahora en más, podés hacer que cada llamado que realices tenga como número de identificación el que corresponda al país que llames, siempre y cuando tengas contratado ese número internacional. Si tenés varios números internacionales y te interesa probarlo, escribinos a soporte@llamadaip.com

Más información en www.llamadaip.com

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