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Bajo un modelo de gestión colaborativa e innovador, el punto de interconexión TEL-XP en la Cámara Argentina de Internet (CABASE) permite a las empresas y cooperativas asociadas cursar sus llamadas y estar listas para la portabilidad numérica en líneas fijas.

En el marco de la jornada Internet Day 2019, Nacho Ribeiro – CEO de Llamada IP y Coordinador de la Comisión de Telefonía IP de CABASE – brindó un panel “TEL XP CABASE: la interconexión de telefonía y la portabilidad numérica fija en el marco de la paquetización de servicios y la competencia de servicios convergentes”.

El TEL XP en CABASE es una iniciativa que habilita la interconexión IP, en Protocolo SIP, de las llamadas de telefonía a través de una plataforma de softswitch compartida entre todas las empresas y cooperativas asociadas a CABASE. Los operadores asociados pueden intercambiar tráfico de telefonía a costo cero, bajo la modalidad de “bill and keep”, generando una reducción directa, inmediata y significativa de sus costos de interconexión.

“Hoy en día, el punto de interconexión TEL-XP ya cuenta con 36 socios, más de 1 millón de números telefónicos interconectados con más de 100 códigos de área de Argentina y se encuentra listo para la portabilidad numérica en fijos que debería comenzar a regir pronto”,  argumentó Nacho Ribeiro.

Esta iniciativa es una oportunidad para las empresas de optimizar los costos fijos, mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen y ser parte de un espacio de intercambio entre operadores.

Conocé más sobre esta iniciativa en https://www.cabase.org.ar/comision-de-telefonia-ip/

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A las funciones de WhatssApp Business que ya te contamos se suman otras nuevas: armado de catálogo de producto y pagos dentro de la app. ¡No te pierdas estas novedades!

Hace unas semanas, en el marco del F8 2019 de Facebook, se presentaron novedades de diversas redes sociales, entre ellas, WhatsApp Business. Mark Zuckerberg fue el primero en contar que se estaban probando nuevas funciones de catálogo de productos y pagos dentro de la aplicación.

En primer lugar, el catálogo es fundamental para aquellas pymes o emprendedores que no cuentan con una página web y que, a partir de esta función, pueden mostrar todos sus productos disponibles de forma simple. Por su parte, los pagos dentro de WhatsApp Business son una herramienta que simplifica los procesos y mejora la experiencia del consumidor ya que la compra será más simple y unificada.

Te recordamos que esta aplicación puede funcionar en paralelo a la personal: podés tener tu WhatsApp en uso con tu celular y otra aplicación WhatsApp Business con un número que puede ser de Llamada IP, lo que va a potenciar este canal de comunicación con tus clientes.

WhatsApp Business te brinda una serie de opciones como el armado de un perfil de empresa, respuestas prediseñadas, etiquetas para clientes nuevos o pedidos especiales, estadísticas y estas nuevas funciones que están en proceso de prueba de catálogo de producto y pagos. Además se anunció la interoperabilidad con otras plataformas de mensajería, con lo cual se ampliará el público que podrá contactarse con tu WhatsApp Business.

A esas funciones podés agregar las de Llamada IP para optimizar aún más este canal de contacto.  Por un lado, con nuestro número se habilitan los llamados por fuera de la aplicación WhatsApp Business que suenan directo en la app de Llamada IP. Además, nuestro servicio te permite agregar un preatendedor con el horario de atención, la bienvenida a tus clientes o incluso opciones IVR para que se comuniquen con distintas áreas de la empresa.

Es el momento de que tengas WhatsApp Business en tu negocio, proyecto o pyme con un número de Llamada IP que abre las opciones de contacto con tus clientes. Escribinos por WhatsApp Business para tener un presupuesto a medida de tus necesidades.

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Durante el 16 y 17 de mayo se realizó el Internet Day 2019, un evento que reúne a los actores de la industria con el objetivo de generar lazos y compartir experiencias. ¡Llamada IP fue sponsor oficial!

La cita fue en el Centro Cultural de la Ciencia (C3) ubicado en el barrio de Palermo, CABA. Los asistentes superaron las 1000 personas, 60 oradores que brindaron paneles de diversas temáticas y en total, fueron casi 50 empresas que brindaron su apoyo. Sin duda, se trató del evento más importante de Internet, y Llamada IP formó parte como sponsor oficial del encuentro.

Por quinto año consecutivo, la Cámara Argentina de Internet (CABASE) organizó este encuentro en el que se informó que durante el último año el tráfico de Internet en Argentina creció un 41%. Además, en el marco de la convergencia, CABASE anunció un nuevo proyecto de contenidos de TV con el que se desarrollarán plataformas colaborativas de contenidos y comunicaciones móviles para competir en el mercado con una oferta de cuádruple play.

Algunos de los temas expuestos en los más de 30 paneles fueron IoT, Blockchain, Políticas Públicas y Regulación, Uso de drones, Contexto económico, Tráfico, Punto de Interconexión TEL XP, nuevas plataformas, economía colaborativa e identidad y seguridad en Internet, entre muchos otros.

Entre los paneles, Ignacio Ribeiro – CEO de Llamada IP – brindó una charla sobre el Punto de Interconexión TEL XP en CABASE frente al contexto de aumentos de costos de interconexión, portabilidad numérica en fijos y paquetización. 

El objetivo del Internet Day es promover el desarrollo y generar puntos de encuentro entre los distintos actores. Estamos orgullosos de formar parte de estas experiencias que enriquecen nuestro trabajo y el de todos los actores que componen las telecomunicaciones.

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En un contexto que ofrece oportunidad de expansión comercial internacional, Llamada IP ofrece un modelo de comunicación global que te permite expandirte y hacer crecer tu empresa.

La situación cambiaria de Argentina ofrece una oportunidad ya que los precios de nuestros servicios se vuelven más competitivos frente al contexto local y mundial. Esta situación presenta una alternativa atractiva: vender en el exterior para aumentar los ingresos y desarrollar un modelo de negocio que sea capaz de sortear los momentos difíciles.

Llamada IP, como pyme dedicada al mercado global de las comunicaciones, ofrece herramientas que pueden ayudar a las pequeñas o medianas empresas y emprendedores a buscar nuevos clientes y lazos comerciales fuera del país, algo esencial para desarrollar un negocio internacional.

En la actualidad, vender en el exterior no es complejo. Contamos con servicios en la nube, oficinas virtuales, anuncios de publicidad digitales, teletrabajo y digitalización; todas herramientas que colaboran con este modelo son fronteras.

Con Llamada IP todas tus llamadas son locales

Nuestros planes incluyen paquetes de minutos que podés utilizar de manera indistinta. No importa si llamás a un número local de tu país, a uno de tu continente o a uno del otro lado del planeta; siempre contás con un pack de minutos salientes para realizar llamadas globales.

Por otro lado, contamos con números de acceso que permiten a las personas que se encuentran en diferentes ciudades del mundo llamarte pagando sólo una llamada local, discando nuestro número local de ese lugar donde estén y luego tu interno asignado al momento de contratar el servicio.

Esta modalidad habilita la opción de recibir llamados de todo el mundo en tu oficina (si es que existe un espacio físico) o en tu celular, mediante nuestra aplicación, sin necesidad de invertir en espacios de trabajo en otros países.

Nuestro PBX virtual, una solución eficiente.

En Llamada IP ofrecemos el servicio de PBX virtual alojado en nuestra nube privada, que cuenta con altas normas de seguridad y privacidad. Estas Centrales Virtuales permiten tener diversos internos, sin necesidad de hardware ni espacio físico dentro de una oficina.

Por ejemplo, con un PBX de 2 internos podrías tener uno en la oficina y uno en el celular; y en caso de sumar personas a tu equipo de trabajo, podés agregar internos para que usen en sus espacios o celulares en cualquier parte del mundo donde estén.

A esta función podés sumar preatendedor u opciones IVR para derivación de llamados. Sin duda es una gran manera de comenzar a expandir tu negocio con una herramienta útil y de calidad que te garantiza optimización.

Es momento de impulsar tu negocio, conocé todas las herramientas que tenemos para vos y empezá a hacerlo hoy mismo. Escribinos para obtener un presupuesto a medida ventas@llamadaip.com

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¡Impulsá el potencial de tu negocio al mundo!

Durante el último año hemos crecido e incorporado nuevas tecnologías. Ahora necesitamos personas capaces que puedan ayudarnos a afrontar todos los desafíos. ¡Te estamos buscando!

Durante los últimos meses evolucionamos y, como todo crecimiento, se nos fueron presentando nuevos desafíos. Por eso, estamos buscando incorporar a nuestro equipo a personas capaces que tengan el mismo espíritu curioso que tiene Llamada IP.

Si sos técnico, te interesan las redes y los sistemas o Internet, mandanos tu CV y aplicá en nuestra búsqueda. Ofrecemos un ambiente de trabajo ameno, constantes desafíos e innovación, nuevas tecnologías y muchas ganas de descubrir cómo mejorar, cada vez más, todos nuestros procesos.

Mandanos tu CV a info@llamadaip.com, aplicá mediante este link  o contactanos por Linkedin y ¡trabajá con nosotros!

Esta herramienta, además de ser un excelente canal de comunicación con tus clientes, te permite separar la vida laboral de la vida personal, pero tener las dos líneas en el mismo celular. ¡Mirá el paso a paso para instalarlo!

WhatsApp Business es una novedad que causó impacto y marca la tendencia en el mundo empresarial. Se trata de un desarrollo perfecto para tener un contacto fluido y cómodo con tus clientes que te permite crear un perfil de empresa completo y administrar todos los mensajes que intercambias con los clientes. Si a las funciones de esta APP le sumás los beneficios de usarla con un número de LLamada IP, obtenés un servicio versátil, práctico y a bajo costo para mejorar la comunicación general de tu negocio o emprendimiento.

Aprendé el paso a paso para instalar la app WhatsApp Business usando el número de Llamada IP

Paso 1: El primer paso consta de instalar la aplicación Cloud Softphone de Llamada IP, registrar el número asignado con los datos que te brindamos y chequear que la línea pueda hacer y recibir llamados.

Paso 2: Ingresá a la tienda de tu celular y descargá la aplicación WhatsApp Business. Está disponible para iPhone y Android.

Paso 3: Una vez terminada la descarga, cuando lo abras vas a ver una pantalla de activación que te pide confirmar el número. Tildá la opción “usar un número diferente” para usar uno distinto al que usás normalmente.

Paso 4: Al momento de completar ese número diferente, ingresá el que te brindamos en Llamada IP.

Paso 5: Confirmá que el número ingresado sea correcto.

Paso 6: Para verificar la línea, como se trata de un número fijo que no recibe SMS, la validación se realiza mediante un llamado de teléfono. Para hacerlo, presioná el botón “llamame”.

Paso 7: Vas a ver que aparece una pantalla de verificación, mientras la aplicación intenta realizar el llamado para brindar el código.

Paso 8: En este punto pueden ocurrir dos cosas: que recibas el llamado que indica el código (mediante un dictado); o que ocurra un error, el llamado falle y la aplicación necesite hacer un segundo intento. Generalmente WhatsApp Business se toma un período de una hora entre cada intento.

Paso 9: Cuando recibas el llamado en la aplicación Cloud Softphone de Llamada IP tomá nota del código que será dictado. Una vez que finalice el llamado, ingresá a la aplicación WhatsApp Business e ingresá los 6 dígitos requeridos.

Paso 10: WhatsApp Business se instaló correctamente. Ya podés modificar la foto de perfil, completar todos los datos de tu empresa, horarios de atención, respuestas prediseñadas y mucho más. Si algún cliente decide llamarte por fuera de WhatsApp Business, el llamado sonará en la aplicación de Llamada IP y, en caso de no contestar, podrá dejarte un mensaje de voz que te llegará por email.

Separá tu vida personal de la laboral, pero manejá las dos desde el mismo celular. Simple, fácil y eficiente. ¿Todavía no lo probaste? Mandanos un mensaje a nuestro WhatsApp Business y solicitá  más información.

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Actualizamos el listado de numeración de “Mi número Local”, un beneficio exclusivo que tienen todos nuestros clientes.

“Mi número local” es una función exclusiva de Llamada IP que te permite enviar un link por email o chat a tus clientes para que se comuniquen con vos de forma directa mediante un botón Click to Call o Web RTC, o para que visualicen tu número de teléfono. Ese link, además, geolocaliza a la persona que lo abre para mostrarle el número local desde donde llamarte.

¿Cómo funciona? El usuario de Llamada IP tiene que registrarse en nuestra plataforma indicando nombre, email y número de interno y recibe un link que puede reenviar por el canal que quiera (email, chat, mensaje, WhatsApp) a sus contactos. Ellos, al abrirlo, verán el número local que corresponda (según la ciudad del mundo desde dónde lo abran, verán el número de acceso correspondiente) junto con tu interno o el botón Click to Call / Web RTC para que puedan presionarlo y directamente llamarte desde el móvil o la PC.

La registración es sencilla. Ingresá a https://www.llamadaip.com/mi-numero-local.php

Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO y clikeá la opción “No soy robot”. Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras.

Acá te dejamos un video con el tutorial.

En Llamada IP trabajamos para brindarte el mejor servicio, seguimos sumando beneficios para que seas vos en todo el mundo.

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