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¡Mirá todas las funciones de nuestra APP!

Llegó un nuevo video que muestra todas las funciones que tiene nuestra APP: Quickdial, historial, teclado, contactos y web panel. ¡No te pierdas el detalle de cada uno!

Al abrir la aplicación, en el zócalo inferior de la pantalla principal, encontrás 5 botones que te permiten visualizar diferentes funciones:

QUICKDIAL que te permite agendar a tus contactos, colocarles fotos y etiquetas para identificarlos rápidamente.
HISTORIAL para ver el registro de las llamadas respondidas o perdidas y escuchar los audios de aquellas conversaciones grabadas.
TECLADO donde vas a visualizar los números para discar y hacer una llamada telefónica.
CONTACTOS para ver la lista de números que tengas agendados en tu celular.
WEB PANEL en el que vas a encontrar nuestros videos explicativos de las funciones, usos y beneficios de nuestro servicio, además de nuestros canales de contacto y redes.

¿Todavía no lo viste? Entrá a nuestro canal de Youtube y conocé todos los videos sobre nuestra APP.

Conocé todas las funciones que tenés cuando haces un llamado

Con nuestra APP tenés muchas más funciones de las que conocés cuando hacés o recibís un llamado. Te presentamos un nuevo video en el que detallamos cada una, ¿las conocías?

Al discar un número o recibir una llamada con nuestra APP, vas a notar que en la pantalla aparecen distintos íconos con funciones específicas. En este video te mostramos de qué se trata cada una para que puedas aprovechar al máximo cada beneficio.

En el margen superior encontrarás el número discado y tiempo de llamado. Al lado, sobre el extremo derecho, verás el símbolo de información donde encontrarás especificaciones técnicas del llamado.

Debajo, en el primer zócalo, tenés dos opciones: el mute, que te permite anular el micrófono y el altavoz, útil para utilizar como manos libres con algún dispositivo o en el auto, por ejemplo.

Luego, hay otras opciones como teclado numérico, para esos casos en los que te encontrás con un IVR y tenés que discar opciones; llamada en espera, para que la persona del otro lado quede escuchando una música; función de grabar una llamada que se guarda como un audio dentro de la APP y todas las funciones de transferencia que ya hemos explicado en otro video.

¿Conocías estas funciones exclusivas? Ahora ya las descubriste, usalas en tu próximo llamado.

Promo del mes: PBX Virtual Dedicado

Queremos que conozcas y disfrutes de cada uno de nuestros servicios. Este mes el elegido es el PBX virtual dedicado. ¡Enterate de nuestra promoción especial!

Las centrales virtuales ip disminuyen los costos de mantenimiento que pueden generar las analógicas y, por este motivo, son una gran opción para las PyMES ya que alivianan gran parte del trabajo del día a día.

Las centrales tradicionales suelen ser muy costosas para las PyMES porque requieren de un espacio físico, conectividad y alto suministro energético. Además, soporte en caso de falla, equipamiento, actualización de seguridad y una costosa factura telefónica de líneas analógicas.

Llamada IP quiere que conozcas y pruebes su servicio de PBX Virtual Dedicado en la nube que brinda internos ilimitados, sin necesidad de hardware, ni espacio físico dentro de tu oficina. Además, cuenta con funciones estadísticas, detalle de llamados, grabaciones y escuchas, y la línea que se asigna funciona como rotativa, es decir que puede recibir llamadas simultáneas. También este servicio incluye preatendedor, IVR, transferencias y llamadas libres entre internos.

Durante este mes de marzo, podés contratar el servicio y te bonificamos el primer mes junto con el setup. Luego, el costo mensual es de u$s 100. La promoción es válida entre el 1/03/2017 y el 31/03/2017

Este tipo de centrales son muy beneficiosas porque el software se encuentra en la nube y los proveedores se encargan de la configuración, el servicio y el mantenimiento a un costo mucho menor. Esto permite que las empresas optimicen las inversiones que realizan, con la seguridad de una comunicación fluida, operativa y práctica.

Conocé nuestro servicio y aprovechá todos los beneficios que tenemos para vos. Si querés recibir información escribinos a ventas@llamadaip.com

Mi número local

Trabajamos para mejorar día a día, hoy te presentamos este nuevo servicio que se suma a nuestros planes, sin costo extra, que te permite mejorar tus llamadas globales. ¡Conocé de qué se trata!

¿Te imaginas enviando un link por email o chat a tus clientes para que se comuniquen con vos? ¿Qué pasaría si ese link geolocaliza a tu cliente para mostrarle qué número debe discar para llamarte? ¿Y si le sumamos la tecnología Web RTC y te puede llamar directamente desde la computadora?

Bueno, de esto se trata nuestro nuevo servicio Mi número local. ¿Cómo funciona? El usuario de Llamada IP se registra en nuestra plataforma indicando nombre, email y número de interno y recibe un link que puede reenviar por el canal que quiera (email, chat, mensaje) a sus contactos. Ellos, al abrirlo, verán el número local que corresponda según su geolocalización junto con tu interno, es decir, visualizan el número de acceso que deben marcar.

Además, el link contiene un botón Click to Call para que las personas que lo vean desde el celular, puedan presionarlo y directamente llamarte desde el móvil. Más información sobre esta tecnología en esta nota: Conocé las claves de la publicidad para móviles

Como si fuera poco, el link incluye la tecnología Web RTC lo que significa que si abren el link desde una PC pueden, directamente, llamar. Este es un tipo de comunicación multimedia en tiempo real desde el navegador web que permite hacer llamadas de audio y video. Mirá esta nota que hicimos sobre este tema: Llegó la webrtc a Llamada IP

Por ejemplo, si tenés una empresa en Buenos Aires (Argentina) pero querés vender tu producto en San Pablo (Brasil), podés mandar el link de Mi numero local a tu cliente allá y a él le aparecerá el número local de San Pablo junto con tu interno. De esa manera, directamente disca y se comunica con vos. Nuestro sistema contiene códigos de geolocalización que buscan la ubicación de la persona que abre el link y le muestra siempre el número que corresponda según la ubicación.

¿Querés obtenerlo ya? La registración es sencilla, vamos a detallar el paso a paso.

Ingresá a https://www.llamadaip.com/blog/mi-numero-local.php
Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO
Clikeá la opción “No soy robot”
Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras

Esta función que se suma a los beneficios de nuestros planes, no tiene cargo extra ni altera ninguna de las funciones que ya tengas. Junto con los números de acceso y los destinos permitidos, te brindan la posibilidad de tener presencia global. Mirá esta nota que hicimos sobre este tema: Presencia local en todo el mundo

Este servicio ya está disponible, ¿todavía no lo probaste?

Y vos, ¿cuánto gastas en teléfono?

Marzo es un mes en el que muchas cosas comienzan a moverse, como el colegio de los chicos o las actividades de algunas empresas. ¡Y los aumentos de precios no se queda atrás! Te contamos cómo podés afrontar este desafío en materia de telefonía.

En Argentina, una nueva ola de aumentos está por llegar. Se trata de subas en distintos servicios, entre ellos, los de telefonía fija y móvil. Las grandes empresas anunciaron aumentos de hasta el 12.5 % que se suma a los implementados en noviembre del año pasado que llegaron a más del 300% para llamados de líneas fijas a móviles, mirá la nota Cuidá el bolsillo

Queremos hacer una comparación entre lo que sale un servicio tradicional de telefonía fija o celular frente a los costos que tiene nuestro servicio residencial de u$s20 (en pesos, $320). Si hacemos cuentas, podrías ahorrar desde un 40% a un 80% de gasto telefónico.

Vamos a analizar un servicio de telefonía básico de una línea analógica provista por alguna de las empresas importantes de nuestro país. Para comenzar, tenemos un abono fijo de $90 mensuales a los que le sumamos 150 minutos de llamados a celulares que salen unos $195; 500 minutos de llamados a fijos locales que cuestan $13; si llamamos 200 minutos a destinos nacionales o interurbanos son unos $180 más y si finalizamos discando a destinos internacionales unos 150 minutos más, tenemos $250 que se agregan. El costo final de este abono será de $728.

Cabe aclarar que este plan no incluye muchos de los beneficios que brinda Llamada IP como Caller ID con número y nombre, voicemail, no incluye números de acceso para que se comuniquen con vos desde otras ciudades y paguen un costo local, ni cuentan con aplicaciones para celulares que te permita ahorrar el roaming si viajas.

Nuestra empresa, por $320 (u$s 20) te brinda todos los servicios que te detallamos arriba más estos beneficios. Ahora bien, ¿qué sucede con los planes para celulares? Algo similar: los planes más económicos salen entre $350 y $450 (sin contar con el aumento previsto para el próximo marzo en todas las compañías) y te brindan unos $150 para hablar, lo que equivale a solo 30 minutos.

Con los celulares también tenemos el costo del roaming si viajas, te dejamos acá uno nota muy interesante que hicimos sobre este tema Basta de roaming

Con nuestros servicios, podés ahorrar. Conocenos y vas a notar la diferencia en tu próxima factura. Mirá todos nuestros servicios acá https://www.llamadaip.com/blog/servicios/

FUENTES:

http://www.lanacion.com.ar/1974485-aumentan-servicios-clave-en-el-primer-trimestre
http://www.ambito.com/873894-en-marzo-y-abril-aumentan-los-precios-de-planes-de-telefonia-movil-y-fija

5 videos sobre nuestra APP que tenés que ver

Llamada IP trabaja día a día innovado y buscando nuevas maneras de mejorar el servicio. Acá te mostramos 5 funciones de la APP que tenés que conocer, en videos de menos de un minuto. ¿Qué esperás para descubrirnos?

1- Instalá nuestra APP en 3 simples pasos

¿Querés saber cómo instalar nuestra APP? Es súper fácil. Primero ingresá al store de tu celular, buscá Cloud Softphone y descargala. Luego, abrí la APP y escaneá el código QR que te enviamos previamente. Finalmente, aceptá los permisos, términos y condiciones, y ¡listo! Ya podés empezar a hablar.

2- Hacé y recibí llamados desde nuestra APP

Un tutorial práctico y breve que te explica cómo recibir llamados en tu aplicación desde más de 40 países, y cómo hacerlos a más de nuestros 80 destinos permitidos. ¡Súper fácil, mirá!

3- Que tus llamados sean globales a costo local con nuestros números de acceso

Con nuestra aplicación podés hacer llamadas globales, aunque no tengas conexión de datos o WIFI a través de nuestros números de acceso. Con ellos podés hacer que las llamadas que hagas a cualquier parte del mundo tenga el costo de una local. Para hacerlo, debés configurar la sección CALLTROUGH. ¡Mirá cómo hacerlo en este video!

4- Transferí tus llamados o uní llamados de manera fácil

Podés hacer tres tipos de transferencias distintas: directa, asistida, que te permite consultar antes de transferir el llamado, o unir llamados para hacer una conferencia entre tres números. ¡Aprendé fácilmente cómo usar esta función!

5- Llevá al equipo de trabajo en la mano

¿Sabías que podés configurar contactos en la aplicación para llamarlos de forma fácil y rápida cada vez que los necesites? Si, y es súper útil para esos momentos en los que estás afuera de la oficina o de viaje. ¿Cómo hacerlo? Dirigite a la sección Quickdial y sumá a tus contactos con nombre, número o interno y foto. Podés clasificarlos, colocar etiquetas y colores que los identifiquen en distintas áreas, por ejemplo.

Llamada IP compatible con centrales 3CX

Siempre estamos atentos a los cambios, las evoluciones y los movimientos dentro del rubro de la telefonía VoIP. En esta oportunidad, queremos anunciar nuestra compatibilidad con lo último en centrales: 3CX

Llamada IP se caracteriza por innovar y buscar las maneras de mejorar el servicio. Por eso, estamos atentos a los lanzamientos a nivel global que requieren de un acercamiento de nuestra parte. Hoy queremos anunciar nuestra compatibilidad con los sistemas de las centrales de 3CX.

3CX brinda un software para centrales IP PBX que ofrece de serie las características completas de Comunicaciones Unificadas. Es simple de instalar, administrar y mantener. El motor de telefonía de 3CX fue adoptado por PBX in a Flash 5 y Elastix 5.

Llamada IP ha sido inscripto como partner oficial de 3CX, lo que significa que podemos vender e instalar centrales 3cx en cualquiera de sus versiones: paga o gratuita.

Además, aquellos usuarios que quieran contratar un Trunk SIP para llamados entrantes y salientes, pueden contactarnos para adquirir este servicio en ambas versiones, licenciada o libre.

Quienes contraten el servicio, recibirán un documento PDF donde se detallan las instrucciones para configurar nuestro servicio en las centrales de 3CX. Si querés configurar tu central, escribinos a soporte@llamadaip.com

Más información de 3CX en http://www.3cx.es/

Caller ID saliente internacional múltiple

Llamada IP se caracteriza por la búsqueda de constantes innovaciones para darle un mejor servicio a las empresas con proyección global. Hoy presentamos el Caller ID saliente internacional.

Cuando las empresas llaman a sus clientes es importante que el número de origen sea el que corresponde a ese país porque, estadísticamente, hay más posibilidades de que ese llamado sea respondido debido a la familiaridad que genera ver un número local en el identificador de llamadas.

Llamada IP, como empresa global que brinda soluciones en materia de comunicación, implementó una innovación clave: el Caller ID saliente internacional múltiple. Este servicio es perfecto para las empresas que tienen contratados varios números internacionales y permite que, en cada llamado, nuestro sistema identifique si esa empresa tiene numeración de ese país para hacer que la llamada aparezca como local.

Por ejemplo, pensemos en una empresa con base en Argentina que contrató un número de Brasil, uno de México y uno de Colombia. Cada vez que se realice un llamado a esos países, el sistema va a identificar que existe numeración contratada de ese país y así, aparecerán como llamadas locales en los identificadores de las personas que las reciban.

En el caso de que quiera llamar a España, el número que figurará predeterminado es el de Argentina porque la empresa no tiene numeración española.

Es decir que, de ahora en más, podés hacer que cada llamado que realices tenga como número de identificación el que corresponda al país que llames, siempre y cuando tengas contratado ese número internacional.

Este servicio ya fue probado con algunos clientes y estamos ampliando la lista. Si tenés varios números internacionales y te interesa probarlo, escribinos a soporte@llamadaip.com

Más información en www.llamadaip.com

El equipo de trabajo en la palma de tu mano

Presentamos un nuevo video sobre nuestra APP en el que vas a aprender a configurar contactos en la sección QUICKDIAL para llevar al equipo de trabajo con vos a donde sea que vayas. ¡No te lo pierdas!

¿Cómo hacerlo? Dirigite a la sección Quickdial y presioná el botón de editar. Al tocar sobre los íconos de contacto, vas a poder ponerles foto, nombre y número (que puede ser un interno o un número fijo o celular).

Podés clasificarlos, colocar etiquetas y colores que los identifiquen en distintas áreas, por ejemplo. También, tenés la opción de sumar contactos que ya tengas en la agenda de tu celular.

Ya sabés, aprovechá esta función y configurá todos esos contactos que necesitás llevar con vos a todos lados.

Más info en http://www.llamadaip.mobi/

Promo del mes: línea virtual bidireccional

Queremos que conozcas y disfrutes de cada uno de nuestros servicios. Este mes el elegido es la línea virtual bidireccional. ¡Enterate de nuestra promoción especial!

Llamada IP es una empresa que brinda soluciones globales a empresas y familias. En esta oportunidad, queremos que conozcas la línea virtual bidireccional que permite acortar las distancias sin necesidad de Internet, conexión WiFi, teléfonos ip o adaptadores.

Este servicio es ideal para achicar las distancias en esas familias globales. Hoy es muy común que las personas viajen por trabajo o estudio y, por eso, queremos que sepas de este servicio simple.

Si contratás el servicio durante el mes de febrero, te bonificamos el mes y el setup y así, empezás a pagar en marzo los u$s 27 + IVA mensuales. En esta nota te explicamos más detalles https://www.llamadaip.com/blog/2015/09/22/lineas-virtuales/

Con nuestra línea virtual bidireccional contratás un número propio directo a elección para recibir llamadas en tu línea fija o celular desde cualquiera de los países que encontrás en destinos permitidos y, además, el servicio te permite hacer llamados salientes, mediante los números de acceso locales que tenemos en cada país.

Por ejemplo, contratas el servicio de Llamada IP para recibir llamados desde Argentina y los recibís en tu línea de España. Desde ahí, también, podés marcar nuestro número de acceso local y el sistema te permite hacer llamados directos a cualquiera de nuestros destinos permitidos. Todo esto, sin necesidad de contar con Internet, teléfono ip o adaptador.

Si querés recibir más información escribinos a ventas@llamadaip.com