Seguridad en la nube

La seguridad en internet, y de todos los datos que circulan en las nubes virtuales, es un tema clave al que todos los usuarios le prestan especial atención. En Llamada IP utilizamos una nube privada y segura. 

La tecnología avanza, evoluciona y se desarrolla constantemente y si bien todas las personas se adaptan a los progresos, muchas veces no se detienen a pensar en qué tan seguras son las nuevas herramientas tecnológicas. Sobre todo, los servicios de almacenamiento que muchas veces pueden ser vulnerables a ataques informáticos.

Cada uno de los usuarios de internet a veces desconoce que las nubes públicas pueden no ser del todo seguras. Por eso, es recomendable filtrar qué información se coloca allí y cuál es mejor preservarla de forma privada. Además, el uso popular de los diferentes dispositivos como smartphones, aumentan aún más el riesgo.

¿De qué manera podemos aumentar la seguridad? En primera instancia, colocar contraseñas lo suficientemente seguras. Es necesario que contengan números, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres no alfanuméricos.

Por otro lado, es importante clasificar la información. Aquellos archivos sensibles es mejor preservarlos y no almacenarlos en la nube. Es bueno también leer con atención los términos y condiciones de cada nube y hacer un control mensual de qué tenemos en la nube.

Las cuestiones de la seguridad son una inquietud recurrente entre los usuarios y es necesario que cada uno sea cuidadoso en este punto. El flujo constante de información y los avances hace que las personas realicen un especial monitoreo de sus datos y archivos.

La central dedicada de Llamada IP

Contamos con el servicio de Central PBX Virtual Dedicada alojada en nuestra nube privada. Esto significa que Llamada IP utiliza un servicio de cloud computing propio, con altas normas de seguridad y privacidad y con constantes backups.

La Central PBX Virtual Dedicada te permite tener internos ilimitados, sin necesidad de hardware, ni espacio físico dentro de tu oficina. Además, cuenta con funciones estadísticas, detalle de llamados, grabaciones y escuchas, y la línea que se asigna funciona como rotativa, es decir que puede recibir llamadas simultáneas. También este servicio incluye preatendedor, IVR, transferencias y llamadas libres entre internos.

Segura, privada y con las funciones que tu empresa necesita. Si querés más información escribimos a ventas@llamadaip.com o ingresá a nuestra web https://www.llamadaip.com/blog/servicios/

Enero 2016

Estimados clientes,

Queremos informarle que a partir de enero 2016 el servicio de Llamada IP, para quienes paguen en pesos argentinos, se facturará teniendo en cuenta la cotización del dolar oficial al momento de emitir la factura. No se aplicará ningún cargo extra, ni costos administrativos.
De esta forma, el importe a pagar mediante tarjeta de crédito en dólares, o en pesos argentinos por PagoFácil, transferencia bancaria o efectivo, queda equiparado.
Si usted desea optar por pagar con tarjeta de crédito a través de un débito automático, puede solicitarnos un link de suscripción de pago de PayPal para abonar por ese medio.

Saludos cordiales,
Llamada IP

Octubre 2015

Estimados clientes

Queremos informarle que a partir de octubre 2015 el servicio de Llamada IP, para quienes paguen en pesos argentinos, pasara a incorporar en su abono un costo extra por gestión de cobro y gastos administrativos del 35%.
Quienes abonen mediante tarjeta de crédito en dólares, no tendrán modificación alguna. Si usted desea optar por esta forma de pago, puede solicitarnos un link de suscripción de pago de PayPal para abonar por ese medio.
Con esta modificación, los abonos liquidados en pesos argentinos pasan a estar equiparados a la cotización de “dólar tarjeta” (dólar oficial + 35%).
El cambio se verá reflejado en la factura del mes octubre del presente año.
Esta modificación responde a la variación en la estructura de costos, derivado del contexto económico de Argentina.
El servicio de Llamada IP contempla la terminación de llamados internacionales a más de 80 países y numeración entrante en más de otros 40 países. Todos estos servicios, como también la infraestructura necesaria para brindarlo, fija su precio en dólares americanos que son pagados a los distintos partners alrededor del mundo.
En la confianza de que sabrán comprender esta decisión que nos hemos visto obligados a tomar, quedamos a vuestra entera disposición y los saluda muy atentamente.

Llamada IP por dentro: avances y progresos técnicos

Nos motiva la innovación y el crecimiento, y trabajamos día a día para superarnos y mejorar la calidad de nuestro servicio, brindar más seguridad y velocidad. En esta oportunidad queremos contarte nuestros últimos progresos técnicos.

En los últimos años avanzamos en distintos procesos de programación e invertimos en equipamiento moderno que garantiza una mejor calidad. En esta oportunidad, queremos contarte todo lo que hicimos y seguimos haciendo día a día. Queremos compartir nuestro progreso técnico del cual estamos orgullosos.

Seguridad de red

En este 2015 adquirimos dos equipos de última generación Cloud Routers de Mikrotik con procesadores de 32 cores que mejora la seguridad de toda la red. Este hardware nos permite un amplio desarrollo en seguridad y conectividad con múltiples enlaces de diferentes proveedores de internet con esquema de backup.
A través de estos equipamientos podemos analizar cada paquete de datos que ingresa o egresa de nuestros sistemas y así, mejorar la calidad y performance del servicio porque evitamos el tráfico no deseado, protegemos de posibles ataques de hackers y obtenemos la posibilidad de conjugar múltiples proveedores que aumentan la redundancia.

https://www.youtube.com/watch?v=jTAj1bbowmE

Virtualización al 100%

Todas las centrales de Llamada IP son virtuales. Esto permite flexibilidad en caso de emergencia, y contar con un sistema de backup que permite que los servers virtuales se reinicien desde un equipamiento alternativo en caso de falla.
La virtualización (http://blog.capacityacademy.com/2012/08/07/que-es-la-virtualizacion-y-cuales-son-sus-beneficios ) es un proceso mediante el cual, distintos servidores físicos son particionados en virtuales pero colocados en una sola máquina . Cada uno de ellos funciona de manera independiente de los otros, realizando distintas tareas y, si alguno falla, el resto sigue funcionando con normalidad.

Resguardo de datos

Incorporamos nuevos equipamientos NAS Iomega para la redundancia y resguardo de servidores reales y virtuales. Mejoran sustancialmente cuestiones relacionadas al recupero de datos ante emergencias.
Estos discos rígidos externos de nuestros servidores realizan esquemas de backup diarios de todas las centrales virtuales propias.

Respaldo estructural

Contamos con sistemas de UPS APC que nos permite tener un backup eléctrico en caso de corte de suministro eléctrico. Además tenemos con grupo electrógeno propio, sistemas de ventilación y alarmas contra intromisión y humo.
La telefonía VoIP está creciendo a nivel global por su tecnología y alcance. En ese sentido nosotros buscamos avanzar en el desarrollo y trabajar para expandirnos a nivel global junto con la industria.